Более 80% пользователей готовы бесплатно пользоваться ИИ даже с рекламой
Доля респондентов, испытывающих «сильное» или «очень сильное» доверие к IT-гигантам, уменьшилась на 8 п. п. за 5 лет, согласно Gallup. При этом многие все равно согласны смотреть рекламу ради бесплатного ИИ
Большинство аудитории ChatGPT и других LLM-систем выразило спокойное отношение к интегрируемой в их интерфейс рекламе. Согласно исследованию американской компании Forrester, 83% опрошенных пользователей нейросетей готово смотреть встроенную рекламу для того, чтобы продолжать пользоваться чат-ботами бесплатно.
Как уточняет портал Marketing Directo, до конца не ясно, какую именно форму примет реклама в ChatGPT и аналогичных сервисах. Она не была встречена однозначно, и некоторые пользователи уже высказали опасения, что ее появление может повлиять на механизм ИИ-выдачи ответов и «размыть границу» между действительно полезной информацией и платными объявлениями.
Среди респондентов Forrester 6% пользователей чат-ботов заявили о готовности приобретать версии за дополнительные деньги, чтобы вовсе избегать просмотра рекламы. Сама компания Open AI утверждает, что около 8% ее пользователей (более 220 млн чел.) точно совершат этот переход. Это происходит при фиксируемом падении доверия к большим IT-компаниям: по данным Gallup, количество доверяющих им респондентов упало с 32 до 24% с 2020 до 2025 г.
Эксперименты с рекламой проводит не только ChatGPT. В частности, Google внедряет рекламу в «ИИ-режиме»; подобное прогнозируют в отношении системы Perplexity. Ранее СМИ сообщали, что до официального запуска интегрированной в Open AI рекламы цифровые маркетологи уже сталкивались с выдававшей себя за нее мошеннической платформой.
Методология: опрос Forrester проходил среди 409 американских пользователей чат-ботов.
