«Выручай-карта» «Пятерочки» стала «X5 Клубом»
Торговая сеть «Пятерочка», входящая в X5 Group, восстановила работу программы лояльности, при этом расширив ее. Теперь «Выручай-карты» гостей сети стали частью программы лояльности «Х5 Клуб», и покупатели могут копить и использовать свои баллы в магазинах не только «Пятерочки», но и «Перекрестка» по всей России
Все текущие владельцы «Выручай-карты» автоматически стали членами «Х5 Клуба» и могут воспользоваться новыми преимуществами. За каждую покупку в любом из магазинов — «Пятерочке» или «Перекрестке» — начисляется 0,5% кешбэка от суммы чека, а количество накопленных баллов пользователь видит суммарно за покупки во всех сетях. Участники «X5 Клуба» могут продолжать пользоваться любым из двух мобильных приложений и предъявлять на кассе любую из бонусных карт — «Пятерочки», «Перекрестка» или «Х5 Клуба». Планируем осенью этого года расширить функционал «X5 Клуба»: можно будет выбирать любимые категории с повышенным кешбэком, получать различные персональные предложения и многое другое.
Также, используя физическую или виртуальную карту любой торговой сети, покупатель может начислять и списывать баллы при покупках в «Пятерочке» и «Перекрестке».
Михаил Ярцев, директор по маркетингу торговой сети «Пятерочка»:
«Мы знаем, как гости ждали восстановления работы нашей программы лояльности, и постарались сделать переход на новый отечественный процессинг максимально быстро, но при этом с соблюдением строжайших требований к качеству и надежности системы. Надеемся, что обновленная программа под названием "Х5 Клуб" станет еще более выгодным, удобным и надежным решением для всех, так как теперь дает возможности экономить на покупках не только в "Пятерочке", но и в "Перекрестке". И это только начало: мы продолжим совершенствовать программу, добавляя в нее дополнительные сервисы и расширяя пул партнеров. Например, скоро планируем подключить также онлайн-гипермаркет Vprok.ru, "Много Лосося", Food.ru, подписку и другие. Ждем всех в наших магазинах за вкусными свежими продуктами по низким ценам с возможностью получить больше преимуществ благодаря "Х5 Клубу"».
В период обновления системы процессинга с марта по июль 2022 года все баллы за покупки накапливались и сохранялись на счетах покупателей: компания уже сделала доступными для списания баллы за период с марта по июнь 2022 года включительно. Все накопленные баллы будут постепенно доначисляться гостям до октября, часть функционала, например, по кобрендовым проектам, еще дорабатывается.
