В Рязани прошла конференция по CRM-маркетингу
Конференция «Мы есть CRM» собрала свыше 200 специалистов со всей страны на офлайн-площадке. Еще сотни участников присоединились к профессиональному диалогу онлайн
В течение двух дней эксперты обсуждали трансформацию рынка, новые инструменты удержания и монетизацию клиентской базы. Деловая программа включала доклады, кейсы, дискуссии, мастер-классы и отраслевую «прожарку» сервисов с открытым разбором ошибок и узких мест. Количество заявок на спикерство в сравнении с прошлым годом увеличилось в 2,5 раза.
Отдельным направлением стал трек для НКО. Представители благотворительных фондов разобрали практики взаимодействия с донорами и жертвователями, а также инструменты построения системного фандрайзинга.
Дмитрий Ческидов, генеральный директор Livingston Agency и соорганизатор конференции:
«Визитная карточка нашего события — неформальный стиль и открытая атмосфера. В программе только живой диалог, где эксперты независимо от должностей обсуждают наболевшие вопросы и честно делятся опытом».
Ставка была сделана на плотную программу, которая объединила главные тренды рынка. Тема ИИ стала сквозной для многих докладов, спикеры углубились в аналитику и экосистему мессенджеров.