05 Августа 2025 | 10:26

Операторы вместе со спамом блокируют СМС от нужных сервисов

Новые требования к операторам связи по ограничению спам-рассылок, вступившие в силу с 1 августа, иногда приводят к блокировке СМС-сообщений от банков и сервисов, кодов подтверждения и других уведомлений. Как сообщает «КомменсантЪ», операторы считают, что для решения проблемы необходимо утвердить отдельные категории подлежащих блокировке сообщений.

С 1 августа российские пользователи могут направить операторам связи заявленис с отказом от массовых рассылок СМС-сообщений. Сотрудники «Ъ» попросили представителей нескольких операторов комментировать возникшую ситуацию. В «Вымпелкоме» ответили, что реализуют «сбалансированный подход по отказу от СМС-рассылок», и сообщения от «банков и "Госуслуг" будут приходить». В МТС отказались от комментариев, однако на сайте компании есть информация о бесплатной услуге блокировке все СМС-сообщений, кроме сообщений от МЧС и «Госуслуг». В описании отдельно указано, что «при подключенной услуге не приходят сообщения от банков, коды подтверждения и другие важные СМС».

В Т2 и «МегаФоне» отметили, что законом не предусмотрено разделение на типы рассылок, и при получении заявки они обязаны блокировать любые СМС-рассылки.

Пока для решения проблемы многие сервисы используют пуш-уведомления.