Carrefour пробует вернуться в Россию, «Глобус Гурмэ» отправляется за рубеж

Сразу два продуктовых ритейлера размышляют над не очень популярной в России схемой франчайзинга. Как стало известно РБК daily, французский Carrefour поручил своему эмиратскому франчайзи-партнеру Majid al Futtaim Group разработать план вторичного наступления на Россию. Отечественный игрок «Глобус Гурмэ», напротив, может стать первой торговой сетью премиум-сегмента, которая поделится своей франшизой за рубежом.
Как стало известно РБК daily, Carrefour второй раз прощупывает российскую почву с тем, чтобы появиться в стране своими гипермаркетами. Напомним, что первая попытка выхода на российские просторы закончилась провалом — четыре собственных магазина сети в России закрылись зимой 2010 года. На этот раз иностранцы решили действовать осторожнее — ритейлер присматривается к выходу через франшизу.

Источник на рынке рассказал РБК daily, что партнер Carrefour из Арабских Эмиратов Majid al Futtaim Group (его франшиза распространяется на Ближний Восток, страны Персидского залива, Иран и Пакистан с 1995 года, действуют 37 гипермаркетов) не так давно выразил желание вывести на российский рынок гипермаркеты своего французского партнера. «Представители этой компании из ОАЭ не раз приезжали на встречу с отечественными девелоперами, обсуждался вопрос открытия Carrefour в России через франшизу», — говорит источник. Получить оперативные комментарии от участников этого процесса не удалось. При этом в Carrefour неоднократно отрицал в прессе информацию о планах выхода на российский рынок собственными силами в краткосрочной перспективе.

Отечественные специалисты в области торговли полны скепсиса относительно перспектив развития французского ритейлера в России через франшизу. Генеральный директор INFOline Иван Федяков не верит, что французам удастся сделать хорошие магазины с помощью такой схемы партнерства. «Сеть может просто угробить свой бренд с помощью франчайзи. С точки зрения сохранения качества и контроля всех процессов это очень тяжелая история», — говорит он.
На сегодняшний день развитием через франшизу на российском рынке ритейла занимается лишь лидер отрасли по выручке Х5 Retail Group. Компания пробует свои силы в обратном франчайзинге в открытии «Перекрестков» и «Пятерочек», фактически отказавшись от классической схемы этого способа партнерства. В отличие от классической схемы, когда франчази-партнер выплачивает роялти за использование бренда и технологий известной компании, при обратном франчайзинге собственник торговой площади берет у сетей товар на реализацию, зарабатывая свою комиссию с продаж.

По мнению Валерия Тараканова, руководителя компании «Экспресс-ритейл», работающей над развитием магазинов под брендами «Перекресток-Экспресс» и «Ситимаг» по франшизе Х5, использование подобной схемы в России показало свою эффективность в отношении открытия небольших магазинов.
Такие компании, как «Вестер» и «Виктория», пробовали заниматься франчайзинговыми схемами, но быстро поняли, что для них эти варианты пока неосуществимы. Пресс-секретарь «Вестера» Римма Ремизова говорит, что сеть открыла с франчайзи-партнером гипермаркет в Нальчике еще до кризиса. «Экономические перемены в стране сначала лишили нас возможности заниматься этим проектом, а потом мы пришли к выводу, что пока это нам не совсем нужно», — рассказала г-жа Ремизова.
Николай Власенко, один из создателей «Виктории» (поглощена сетью «Дикси» в 2011 году), напомнил, что у сети действуют два магазина во Владимире и Ульяновске по франшизе. «Законодательство в этой сфере не очень четко обозначает права и обязанности участников процесса, то есть нормативы не требуют от собственника строгого соблюдения требований правообладателя, — говорит г-н Власенко. — Очень сложно в таком партнерстве не потерять лояльность покупателей, мы не захотели массово развивать этот проект».

«Ашан», «Лента» и «О’кей» пока ни разу не пробовали работать с таким инструментом на российском рынке. «Ашан» смущают законодательные нюансы, хотя своего желания попробовать этот вид развития в компании не скрывают. В «Ленте» уверены, что более эффективно развиваться самостоятельно, тем более все процессы легче контролировать без сторонних собственников. В «О’кей» не уверены, что кто-то сможет сохранить позитивную энергетику магазина и соотношение качество/цена продукции так, как это делает сама компания без посторонней помощи. Франчайзинг хорош в случае, когда компания исчерпала ресурсы для органического роста, а нам еще есть куда расти, уверены в «О’кей».

Представитель компании «Магнит» Олег Гончаров и вовсе назвал франчайзинг в России «гениальной авантюрой», пояснив, что связываться с франчази-партнерами в России — большой риск для любого ритейлера.

Генеральный директор «Глобус Гурмэ» Андрей Яковлев считает, что за рубежом законодательная база позволяет не испытывать головной боли в этом вопросе. «Вся схема отношений с франчайзи-партнерами обкатана годами», — уверен он. Именно поэтому этот игрок премиум-сегмента серьезно рассматривает вариант выхода на иностранные территории через франшизу. «Глобус Гурмэ» намерен до конца года дать жизнь первой торговой точке в Лондоне. Всего за рубежом откроется до 15 магазинов под этим российским именем.

Прямой конкурент «Глобус Гурмэ» — сеть «Азбука вкуса» — выступает резко против развития своих магазинов по схеме франчайзинга. «По брендбуку нельзя передать дух и уровень сервиса, которые мы создавали и совершенствовали на протяжении шести лет, — считает гендиректор сети Владимир Садовин. — Каким должен быть магазин, нельзя объяснить словами. Это можно только почувствовать».