В McDonald’s упразднят должность глобального директора по маркетингу

Глобальный директор по маркетингу сети ресторанов быстрого питания McDonald’s Сильвия Лагнадо покинет корпорацию в октябре, после чего компания откажется от этой позиции. Об этом пишет издание AdAge со ссылкой на сообщение генерального директора McDonald’s Стива Истербрука его сотрудникам.

После ухода Сильвии Лагнадо из корпорации вопросы продвижения McDonald’s на международном рынке будут курировать Колин Митчелл, старший вице-президент по глобальному маркетингу, и Боб Рупчински, старший вице-президент по маркетинговым технологиям.

Как пишет издание Marketing Dive, разделение обязанностей между двумя топ-менеджерами говорит о растущей роли технологий и пользовательских данных в продвижении бренда корпорации. Рестораны быстрого обслуживания конкурируют между собой за аудиторию, владеющую современными технологиями. Чтобы укрепить свои позиции на рынке, McDonald’s ранее приобрел компанию Dynamic Yield, специализирующуюся на машинном обучении, и разработчика мобильных приложений Plexure, чтобы развить искусственный интеллект своих сервисов.

В сети фастфуд-ресторанов не уточнили причин увольнения Сильвии Лагнадо после четырех лет работы в компании. До McDonald’s она была главой по маркетингу алкогольного бренда Bacardi, а ранее на протяжении 20 лет работала в корпорации Unilever.

McDonald’s — одна из компаний, в которых роль главы по маркетингу исторически сводилась к курированию вопросов брендинга, связей с общественностью и рекламы. Осенью корпорация присоединится к ряду крупных брендов, включая Johnson & Johnson, Uber, Coca-Cola и Mars, которые упразднили должность директора по маркетингу. Его обязанности компании распределили между другими топ-менеджерами или заменили позицию на «бренд-директора» или «главу отдела развития».