Airbnb создаст ИИ-агента для помощи в организации путешествий

Сервис Airbnb официально объявил, что поиск жилья вскоре будет расширен новой функцией искусственного интеллекта, которая станет доступна в первой половине 2027 г. Об этом сообщается в блоге компании.

«Современные ИИ-агенты хорошо справляются с простыми рутинными задачами, например, бронированием столика в ресторане или назначением встречи. Но планирование поездки — это совсем другое. <…> 80% путешественников говорят, что им нравится тратить время на изучение вариантов поездок. <…> И я не думаю, что универсальные агенты лучше всего подходят для этого. Поэтому мы создаем собственного ИИ-агента», — подчеркнул главный исполнительный директор Airbnb Брайан Чески.

ИИ-агент Airbnb разработан специально для путешествий, он будет строить интерфейс вокруг вопроса пользователя, заявили представители сервиса.

«Вместо того, чтобы полагаться только на обычный чат <…> наш агент использует библиотеку из сотен компонентов интерфейса, специально разработанных для путешествий — карты, фотографии, сравнения, календари, маршруты — и формирует их в режиме реального времени в соответствии с тем, что ищут клиенты», — добавил Чески.

Со временем Airbnb рассчитывает, что ее ИИ-агент сможет помогать путешественникам и в других аспектах поездки, включая «услуги и впечатления».

Выручка Airbnb в третьем квартале 2026 г. выросла на 19% год к году, до $4,9 млрд.