Netflix «отпишет» неактивных пользователей ради их финансового благополучия


Digital | 22 Мая 2020 11:52

Netflix «отпишет» неактивных пользователей ради их финансового благополучия
Источник: Depositphotos
Восстановить профиль с прежними настройками можно будет в течение 10 месяцев. Так сервис хочет сэкономить с трудом заработанные средства подписчиков

Видеосервис Netflix предложил пользователям, которые давно не заходили в свой профиль, отменить подписку ради экономии средств. Об этом компания написала в официальном блоге.

Сервис направил подписчикам, которые не заходили в свой аккаунт больше года, письмо для подтверждения членства. Если пользователь не отреагирует на рассылку, Netflix отменит подписку. 

При этом аккаунт с прежними настройками и историей просмотров будет храниться на сервисе в течение 10 месяцев на случай, если владелец профиля захочет восстановить подписку.  

На данный момент Netflix насчитывает всего несколько сотен тысяч неактивных аккаунтов из многомиллионной базы подписчиков. Они составляют менее 0,5% от общей аудитории сервиса. 

Решение продиктовано тем, что в компании хотят сохранить простоту процесса подписки и ее отмены, отмечается в блоге. К тому же новый подход сохранит с трудом заработанные деньги пользователей.

Подписывайтесь на канал «AdIndex» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях в рекламе и маркетинге.
Свежие вакансии в рекламе, маркетинге, PR и digital в нашем новом Telegram-канале — «Больше Джобсов».


последние новости


doc id = 41

Спецпроекты

Новости партнеров

Be online, go offline!

Все события

Календарь

Кейсы

AdIndex Market

все разделы

Нестандартная Реклама