Кейс RTA и «Четыре Лапы»: как перевыполнить план по просмотрам более чем в два раза

Инфлюенс-маркетинг в pet-care (уход за домашними животными) работает особенно эффективно, когда бренд говорит не только о продукте, но и о повседневной заботе о питомце. Кампания RTA и «Четыре Лапы» подтвердила это на практике: за три месяца размещений удалось не только кратно перевыполнить план по просмотрам, но и выстроить более эмоциональную и нативную коммуникацию с аудиторией.

Клиент

«Четыре Лапы» — сеть зоомагазинов, развивающаяся как экосистема сервисов для владельцев животных. 

Задача

Команде необходимо было решить сразу несколько задач:

• Усилить эмоциональную связь с брендом и закрепить его как экспертного помощника для владельцев питомцев.
• Привлечь новую аудиторию через охватные каналы с высоким виральным потенциалом.
• Сместить восприятие бренда от ретейлера к экосистеме заботы о питомцах.
• Дополнительно отследить пост-клик-метрики (поведение пользователя после клика по объявлению): переходы, клики и установки приложения.

Реализация

Потребительский инсайт

Для владельцев питомцев забота — это не только базовый уход, но и ежедневный эмоциональный контакт с животным. Хозяева внимательно наблюдают за поведением питомца, учатся считывать его желания и особенно ценят моменты, когда могут порадовать его тем, что ему действительно нравится. Поэтому брендовая коммуникация строилась вокруг близких и понятных ситуаций взаимодействия человека и питомца, где «Четыре Лапы» естественно встраивается в сценарий заботы, радости и внимания к потребностям животного.

Креативная стратегия

На этом инсайте команда построила две креативные рамки.

Креативная рамка 1. «Переводчик с хвостатого»

В декабре и январе блогеры озвучивали «мысли» питомцев, превращая повседневные ситуации в узнаваемые и эмоционально близкие сценарии. Бренд выступал как решение — тот, кто понимает животное и помогает владельцу быстро закрыть его потребности через приложение.

Рекламная кампания закончилась, все присутствующее на изображении приведено для демонстрации РК и не является офертой и каким-либо призывом

Креативная рамка 2. «Достань свою порцию счастья»

В феврале коммуникация сместилась в сторону более живой и игровой подачи: авторы показывали, что питомцы настолько любят корм, что готовы сделать все, чтобы до него добраться. Такой сюжет вызывал улыбку, работал нативно и усиливал эмоциональную связь с брендом.

Рекламная кампания закончилась, все присутствующее на изображении приведено для демонстрации РК и не является офертой и каким-либо призывом

Что сработало в контенте

Отдельная ценность этой кампании в том, что отчет позволил не просто собрать итоговые цифры, а выделить закономерности по креативу.

Лучший отклик аудитории получили:

• эмоциональные и «заботливые» интеграции;
• ролики с небольшим нативным сюжетом, а не с быстрым переходом к продуктовой части;
• видео с продуманным сторителлингом и юмором.

Работа с блогерами

Одним из факторов успеха стал формат взаимодействия с авторами. Вместо перегруженной коммуникации команда делала ставку на понятную и структурированную подачу материалов, что упрощало согласование и помогало блогерам быстрее ориентироваться в задаче.

Вместо стандартных объемных ТЗ (техническое задание) команда использовала:

• короткие слайды, а не текстовые документы;
• референсы и мудборды по визуализации контента;
• отдельный слайд со ссылками на рекомендованные товары для интеграций.

Это позволило сохранить стиль каждого автора контента и одновременно удержать коммуникацию в рамках бренда.

Результаты

Кампания строилась как мультиплатформенная, но именно TikTok стал ключевым драйвером результата. По итогам размещений:

• 55,3% охвата пришлись на приложение для просмотра коротких видео;
• 27,6% — на VK;
• 15,9% — на YouTube;
• 1,1% — на «Телеграм».

TikTok показал лучший средний CPV (Cost per View — стоимость одного просмотра рекламы) среди платформ, VK занял второе место. Результаты «Телеграма» и YouTube также дали команде дополнительную базу для оптимизации медиасплита в следующих запусках.

На протяжении всего периода стоимость просмотра стабильно оставалась ниже плановой — в среднем на 15–45%, что подтверждает эффективность закупки и размещений.

Выводы

● TikTok в категории pet-care может работать не только как охватный канал, но и как эффективный драйвер эмоциональной близости с брендом.

● Лучше всего срабатывают не прямолинейные продуктовые интеграции, а сценарии, где бренд естественно встроен в отношения между человеком и питомцем.

● Максимальный результат в инфлюенсе достигается не за счет одной «правильной» идеи, а за счет точного совпадения между креативной рамкой, стилем автора и поведением его аудитории.

● Проект подтвердил потенциал долгосрочного сотрудничества с блогерами: регулярные касания усиливают доверие и формируют эффект рекомендации.

Этот кейс подтверждает тренд: в условиях избытка рекламы побеждают бренды, которые отказываются от прямолинейных продаж и говорят на языке интересов аудитории. В категории pet-care это особенно важно, поскольку коммуникация строится не только вокруг продукта, но и вокруг отношений между человеком и его питомцем.

Команда

Агентство: RTA

• Мария Асмолова, лидер команды инфлюенс-маркетинга
• Екатерина Бронникова, старший специалист инфлюенс-маркетинга
• Полина Кокоева, младший менеджер инфлюенс-маркетинга

Бренд: «Четыре Лапы»

• Анна Симановская, директор департамента рекламы и маркетинга
• Наталья Шаманская, руководитель отдела интернет-маркетинга
• Вероника Валеева, интернет-маркетолог

Реклама. Рекламодатель ООО «ТУБИДУ», ИНН 7717702951