Кейс «Спортмастер» и Perfluence: как с помощью блогеров набрать подписчиков в соцсетях
О том, как привлечь вовлеченных подписчиков в официальный телеграм-канал бренда по низкой цене c помощью инфлюенсеров и конкурсной механики, — в кейсе
Клиент
«Спортмастер» — омниканальный ретейлер: цифровая платформа с масштабной офлайн-сетью магазинов с одеждой, обувью, экипировкой для спорта и активного образа жизни. Миссия компании — делать спорт доступным, улучшая качество жизни своих клиентов.
Цель
Увеличить число активных подписчиков в официальном телеграм-канале бренда.
Реализация
«Спортмастер» обратился к платформе по работе с блогерами Perfluence с запросом на увеличение числа подписчиков в своих официальных социальных сетях. Чтобы выстроить эффективную стратегию по привлечению аудитории, в первую очередь проектная команда изучила телеграм-канал рекламодателя. После с помощью специальных инструментов аналитики провела глубокий анализ подписчиков проверенных блогеров, чтобы выявить их интересы, посмотреть, кто именно подписан на автора, и впоследствии понять, насколько эта аудитория релевантна рекламируемому продукту.
В результате была выбрана механика, которая идеально вписывалась в контент «Спортмастера» и максимально подходила тематике блогеров. Это позволило выстроить кампанию более адресно и результативно.
Механика
В основе кампании лежал конкурс, проходивший в официальном телеграм-канале «Спортмастера». Победители могли получить в подарок технику или же промокоды с высокой скидкой на покупку товаров в «Спортмастере». Чтобы принять участие, пользователю нужно было подписаться на канал.
Механика была простая, но эффективная: блогеры информировали людей об условиях конкурса, проходящего в официальном телеграм-канале, и призывали принять участие в нем.
Блогеры
Кампания велась в «Телеграме». Для реализации были отобраны блогеры с «горячей» аудиторией. Эти блогеры регулярно участвуют в CPA-проектах (Cost per Action — стоимость действия) бренда, демонстрируют хорошие продажи по промокодам, а их подписчики хорошо знают бренд и доверяют ему.
Реклама «Спортмастера» для них уже не нова, это позволило меньшим числом касаний довести подписчиков до выполнения целевого действия — подписки.
Для реализации задачи были выбраны две разные группы блогеров из категорий «скидки и экономия», «дети и семья», «лайфхаки», «кулинария»:
-
Личные каналы — инфлюенсер от первого лица рассказывал подписчикам о конкурсе, призывал свою аудиторию поучаствовать в нем и подписаться на канал. Это были нативные посты, в которых блогер сам продумывал сюжет и креатив.
-
Тематические каналы — посевы в телеграм-каналах о скидках, акциях и выгодных предложениях, которые давали быстрые результаты. Здесь акцент делался на ценностное предложение — участие в конкурсе и возможность получить призы. В публикации использовались макеты и шаблонные тексты.
После тестового этапа команда измерила конверсию в подписку по каждому блогеру. На каналах, где аудитория была максимально отзывчива, были сделаны повторные публикации в рамках отведенного бюджета.
Результаты
Грамотный выбор блогеров для рекламы помогает эффективно продвигать продукт. При этом важно не только подобрать блогера с нужной тематикой и контентом, но и убедиться, что у него есть конкретная аудитория. Только тогда, когда реклама точно попадает в интересы и потребности подписчиков, она приносит результаты. В таком случае стоимость подписчика даже в CPP-формате (Cost Per Placement — фиксированная цена за размещение) будет дешевле рыночной цены.
После завершения кампании «Спортмастер» продолжил работу с новой аудиторией и с помощью собственных инструментов — обзоров, распродаж и внутренних промокодов — сподвигал ее на покупки.
-
более 5 тыс. подписчиков было привлечено в период кампании (без учета отписок в период акции);
-
35 блогеров приняло участие в рекламной кампании;
-
53 поста было опубликовано;
-
общий охват проекта превысил 560 тыс. пользователей;
-
CPV: 1,18 руб (Cost per Visitor — стоимость за один визит, посещение сайта).
Мария Шарашкина, директор департамента реализации рекламных продуктов Perfluence:
«Ключевой вызов любой конкурсной механики — привлечение пассивной аудитории, которая теряет интерес сразу после завершения конкурса. Работая со “Спортмастером”, мы выбирали блогеров, в комьюнити которых бренд уже был “своим”. Это позволило привлечь не просто охват, а живую, вовлеченную аудиторию, которая продолжила взаимодействовать с брендом и после окончания акции.
Главный инсайт: эффективность измеряется не шириной охвата, а точным совпадением интересов аудитории и контента».
Команда Perfluence
Ксения Распанова, директор отраслевой вертикали
Роман Сапунов, руководитель клиентского сервиса отраслевой вертикали
Анастасия Симонова, руководитель группы реализации
Яна Гаврилова, руководитель проекта по работе с блогерами
Мария Шарашкина, директор департамента реализации рекламных продуктов
Реклама. Рекламодатель ООО «Перфлюенс» ИНН 7725380313
