Кейс «Авито Рекламы», ЖК «Режиссер» и агентства ConvertMe: как снизить стоимость привлечения заявки на 36% за месяц
О том, как оптимизировать диджитал-стратегию в недвижимости и протестировать новый рекламный канал, — в кейсе
Цели
Планировали не просто увеличить объем трафика, но и получить квалифицированные лиды (пользователь, который заинтересовался конкретным товаром или услугой и выполнил целевое действие) дешевле, чем в привычном performance-канале (performance — это стратегия маркетингового продвижения, направленная на достижение конкретных бизнес-целей).
В ноябре 2025 года стоимость качественной заявки данного девелопера на другой рекламной платформе составляла около 15 тыс. рублей. Этот показатель и стал ориентиром для оценки эффективности сервиса: метрика не должна была превысить указанную стоимость.
Реализация
Механика
В декабре 2025 года федеральный застройщик AVA запустил в кабинете «Авито Рекламы» тестовую кампанию для ЖК «Режиссер».
Специалисты агентства проанализировали ноябрьские кампании рекламодателя на другой площадке. На базе этих данных отобрали наиболее эффективные связки оферов и адаптировали их под требования рекламного кабинета сервиса.
Для теста запустили кампанию с нативными баннерами с оплатой по модели CPC (Cost per Click — стоимость одного клика по рекламному баннеру или объявлению). В креативах основной фокус делали на преимуществах жилого комплекса. Для привлечения внимания использовали два типа изображений — рендеры проекта и баннеры с оферами.
Рекламу показывали в блоке с рекомендациями на главной странице площадки и в ее поисковой выдаче.
Трафик вели на квиз — интерактивную страницу застройщика для сбора заявок. Структура квиза:
- первый экран: краткая информация о ЖК, скидках, ежемесячном платеже;
- промежуточные шаги: уточнение типа планировки, действующие акции, способы оплаты;
- финальный экран: форма обратной связи и дополнительные оферы.
Для точного попадания в потенциальных покупателей аудиторию сузили до мужчин и женщин от 18 до 64 лет с уровнем дохода от среднего до премиума и интересами «недвижимость», «новостройки», «ипотека». География была ограничена Краснодаром и Республикой Адыгеей.
Оптимизация
В первые недели команда тестировала разные подходы к управлению бюджетом. Начинали с низких ставок в районе 5–7 рублей за клик, однако показов было мало из-за узкой географии. По итогу пришли к оптимальным настройкам: 15 рублей за клик с равномерной скоростью показов. Это обеспечивает равномерный расход бюджета на весь период рекламной кампании.
Баннеры с оферами показали следующий результат: стоимость качественного лида (потенциального клиента), то есть звонка в отдел продаж, составила около 13,3 тыс. руб.
Рендеры показали более дешевый CPL (Cost per Lead — средняя стоимость потенциального клиента) — 8,9 тыс. руб. Наиболее эффективные объявления принесли квалифицированные заявки по стоимости привлечения 6,5 тыс. руб. и 8 тыс. руб.
Результаты
За месяц работы тестовая кампания получила следующие бизнес-результаты: стоимость квалифицированного лида (потенциального клиента) составила в среднем 9,6 тыс. руб. — на 36% дешевле, чем на другой рекламной платформе в ноябре.
Гордышев Дмитрий, Group Head отдела контекстной рекламы агентства ConvertMe:
«Стоимость заявки в январе опустилась до 6,3 тыс. руб. — это один из лучших показателей в нашем медиамиксе. При этом качество заявок не пострадало: лиды (потенциальные клиенты) приходят целевые, с интересом к покупке. Планируем увеличивать бюджет и тестировать "Авито Рекламу" на других объектах».
Тигран Хачатрян, руководитель отдела интернет-продвижения и разработки AVA:
«Нам было важно не только снизить стоимость привлечения потенциальных покупателей, но и повысить их качество, чтобы это были клиенты, действительно готовые к взаимодействию с отделом продаж. Кроме того, мы хотели протестировать сервис как отдельную площадку для запуска рекламной кампании. Учитывая опыт агентства ConvertMe на рынке и тот факт, что компания одной из первых получила сертификацию платформы, мы приняли решение запускаться при их поддержке.
По итогам первого месяца стоимость лида (потенциальных покупателей) заметно снизилась, а качество трафика выросло — увеличилось количество обращений с реальным интересом к покупке».
Екатерина Журавлева, менеджер по развитию клиентов «Авито Рекламы»:
«Спрос на рынке недвижимости замедляется, а предложение, наоборот, растет. Этот дисбаланс напрямую влияет на эффективность размещения рекламы девелоперов в диджитал-среде. Так, застройщики конкурируют за меньшее число потенциальных покупателей, что снижает количество привлеченных заявок. Из-за того, что спрос стал меньше, каждый клик теперь ценнее и, как следствие, дороже в большинстве цифровых каналов.
За счет работы ML-моделей (Machine learning — машинное обучение) в аукционе нашего сервиса удается избегать его перегрева и сдерживать медиаинфляцию. В кейсе с AVA Group кампания обеспечила квалифицированные лиды по стоимости на 36% ниже, чем в других онлайн-источниках».
