Рейтинг digital-агентств в сегменте "Финансовые услуги и сервисы" 2022
Креатив, спецпроекты, продакшен
Суммарный рейтинг по трем показателям 2022
Место | Агентство | Качество | Знание | Сотрудничество | Интегральный рейтинг |
---|---|---|---|---|---|
1 | Touch Instinct | 7.08 | 0.35 | 2.00 | 9.43 |
2 | Dalee | 7.36 | 0.35 | 1.00 | 8.71 |
3 | Nectarin | 6.84 | 0.50 | 1.33 | 8.67 |
5 | Пикчер | 7.05 | 0.35 | 1.00 | 8.40 |
4 | ArrowMedia | 7.50 | 0.15 | 1.00 | 8.65 |
6 | MobileUp | 6.84 | 0.20 | 1.00 | 8.04 |
7 | i-Media | 6.65 | 0.15 | 1.00 | 7.80 |
Знание
Индексированная доля знания из соответствующего рейтинга
Сотрудничество
Индексированная доля сотрудничества из соответствующего рейтинга
Качество
Индексированная оценка качества из соответствующего рейтинга
Интегральный рейтинг Y = (Кзнан × Xзнан) + (Ксотр × Xсотр) + (Ккач × Xкач)
Где X – индексированная доля / оценка агентства, K – вес параметра
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Приведенная оценка
Для уравнивания трех параметров (знание, сотрудничество, качество) в каждом из них максимальное значение принималось за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Веса параметров:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Качество сервиса Ккач = 75%.
Рейтинг известности агентских брендов 2022
Место | Агентство | Доля знания | Приведенная доля | Индексированная доля |
---|---|---|---|---|
1 | Nectarin | 15.9% | 10 | 0.50 |
2 | Mosaic | 14.3% | 9.00 | 0.45 |
3 | Realweb | 12.7% | 8.00 | 0.40 |
4 | Dalee | 11.1% | 7.00 | 0.35 |
4 | Rabbit&Carrot | 11.1% | 7.00 | 0.35 |
4 | Touch Instinct | 11.1% | 7.00 | 0.35 |
4 | Пикчер | 11.1% | 7.00 | 0.35 |
8 | Artics Internet Solutions | 9.5% | 6.00 | 0.30 |
8 | CreativePeople | 9.5% | 6.00 | 0.30 |
8 | PRT | 9.5% | 6.00 | 0.30 |
11 | iConText | 7.9% | 5.00 | 0.25 |
11 | Isobar Moscow | 7.9% | 5.00 | 0.25 |
11 | MGCom | 7.9% | 5.00 | 0.25 |
11 | OMD Resolution | 7.9% | 5.00 | 0.25 |
15 | Agima | 6.3% | 4.00 | 0.20 |
15 | JAMI | 6.3% | 4.00 | 0.20 |
15 | MobileUp | 6.3% | 4.00 | 0.20 |
15 | Out Digital | 6.3% | 4.00 | 0.20 |
15 | Pichesky | 6.3% | 4.00 | 0.20 |
15 | Possible | 6.3% | 4.00 | 0.20 |
15 | Sorry,Guys.Media | 6.3% | 4.00 | 0.20 |
22 | Adventum | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
22 | AIC + QSOFT | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
22 | ArrowMedia | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
22 | Blacklight | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
22 | Cybernetica | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
22 | Esforce | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
22 | iD EAST | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
22 | i-Media | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
22 | Media Instinct | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
22 | Rassvet.digital | 4.8% | 3.00 | 0.15 |
Число экспертов: 63
Приведенная доля
Максимальное значение доли узнаваемости принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Рейтинг по доле сотрудничества с финансовыми компаниями 2022
Место | Агентство | Доля сотрудничества | Приведенная доля | Индексированная доля |
---|---|---|---|---|
1 | Touch Instinct | 21.4% | 10 | 2.00 |
2 | Nectarin | 14.3% | 6.67 | 1.33 |
3 | ArrowMedia | 10.7% | 5.00 | 1.00 |
3 | CreativePeople | 10.7% | 5.00 | 1.00 |
3 | Dalee | 10.7% | 5.00 | 1.00 |
3 | i-Media | 10.7% | 5.00 | 1.00 |
3 | MobileUp | 10.7% | 5.00 | 1.00 |
3 | Rabbit&Carrot | 10.7% | 5.00 | 1.00 |
3 | Пикчер | 10.7% | 5.00 | 1.00 |
10 | Adventum | 7.1% | 3.33 | 0.67 |
10 | Agima | 7.1% | 3.33 | 0.67 |
10 | DeltaClick (Deltaplan) | 7.1% | 3.33 | 0.67 |
10 | DOT | 7.1% | 3.33 | 0.67 |
10 | Mosaic | 7.1% | 3.33 | 0.67 |
10 | Out Digital | 7.1% | 3.33 | 0.67 |
10 | PRT | 7.1% | 3.33 | 0.67 |
10 | Redmadrobot | 7.1% | 3.33 | 0.67 |
Число компаний: 28
Приведенная доля
Максимальное значение доли сотрудничества принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Рейтинг агентств по качеству сервиса 2022
Место | Агентство | Качество | Приведенная оценка | Индексированная оценка | |
---|---|---|---|---|---|
1 | ArrowMedia | 8.78 | 10.00 | 7.50 | |
2 | Dalee | 8.61 | 9.81 | 7.36 | |
3 | Touch Instinct | 8.29 | 9.44 | 7.08 | |
4 | Пикчер | 8.25 | 9.40 | 7.05 | |
5 | MobileUp | 8.00 | 9.11 | 6.84 | |
5 | Nectarin | 8.00 | 9.11 | 6.84 | |
7 | i-Media | 7.78 | 8.86 | 6.65 | |
Приведенная оценка
Максимальная полученная оценка принималась за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Качество сервиса Ккач = 75%.
Медиакампании: PR, SMM, инфлюенс, медийная реклама
Рейтинг известности агентских брендов 2022
Место | Агентство | Доля знания | Приведенная доля | Индексированная доля |
---|---|---|---|---|
1 | MGCom | 24.1% | 10 | 0.50 |
2 | Artics Internet Solutions | 18.1% | 7.50 | 0.38 |
2 | Nectarin | 18.1% | 7.50 | 0.38 |
4 | Adventum | 14.5% | 6.00 | 0.30 |
4 | Realweb | 14.5% | 6.00 | 0.30 |
6 | AMDG (ex-Artox Media) | 13.3% | 5.50 | 0.28 |
7 | iConText | 12.0% | 5.00 | 0.25 |
8 | OMD Resolution | 10.8% | 4.50 | 0.23 |
9 | ArrowMedia | 9.6% | 4.00 | 0.20 |
10 | i-Media | 8.4% | 3.50 | 0.18 |
11 | Ingate | 7.2% | 3.00 | 0.15 |
11 | Setters | 7.2% | 3.00 | 0.15 |
13 | Affect | 6.0% | 2.50 | 0.13 |
13 | Ailove | 6.0% | 2.50 | 0.13 |
13 | DeltaClick (Deltaplan) | 6.0% | 2.50 | 0.13 |
13 | Kokoc Social Media | 6.0% | 2.50 | 0.13 |
13 | R:TA | 6.0% | 2.50 | 0.13 |
13 | Rabbit&Carrot | 6.0% | 2.50 | 0.13 |
13 | Апрель | 6.0% | 2.50 | 0.13 |
20 | Isobar Moscow | 4.8% | 2.00 | 0.10 |
20 | LabelUp | 4.8% | 2.00 | 0.10 |
20 | Media Instinct | 4.8% | 2.00 | 0.10 |
20 | Mosaic | 4.8% | 2.00 | 0.10 |
20 | Out Digital | 4.8% | 2.00 | 0.10 |
20 | Блондинка.ру | 4.8% | 2.00 | 0.10 |
20 | Пикчер | 4.8% | 2.00 | 0.10 |
27 | BlogoSphere | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | Carat | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | Digital Guru | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | Fistashki | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | iProspect | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | JAMI | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | MST + Intelsy | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | Pichesky | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | PR Partner | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | PRT | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | Re:volution | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | SocialCraft | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
27 | Ашманов и партнеры | 3.6% | 1.50 | 0.08 |
Число экспертов: 83
Приведенная доля
Максимальное значение доли узнаваемости принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Суммарный рейтинг по трем показателям 2022
Место | Агентство | Качество | Знание | Сотрудничество | Интегральный рейтинг |
---|---|---|---|---|---|
1 | Nectarin | 7.07 | 0.38 | 1.67 | 9.11 |
2 | MGCom | 6.51 | 0.50 | 2.00 | 9.01 |
3 | Artics Internet Solutions | 6.92 | 0.38 | 1.67 | 8.96 |
4 | Adventum | 7.29 | 0.30 | 1.33 | 8.92 |
5 | Realweb | 7.12 | 0.30 | 1.33 | 8.75 |
6 | AMDG (ex-Artox Media) | 6.78 | 0.28 | 1.67 | 8.72 |
7 | i-Media | 7.50 | 0.18 | 1.00 | 8.68 |
8 | Rabbit&Carrot | 7.22 | 0.13 | 1.00 | 8.34 |
9 | ArrowMedia | 6.76 | 0.20 | 1.33 | 8.30 |
10 | BlogoSphere | 7.03 | 0.08 | 1.00 | 8.10 |
11 | LabelUp | 6.17 | 0.10 | 1.00 | 7.27 |
12 | iConText | 6.27 | 0.25 | 0.67 | 7.18 |
Знание
Индексированная доля знания из соответствующего рейтинга
Сотрудничество
Индексированная доля сотрудничества из соответствующего рейтинга
Качество
Индексированная оценка качества из соответствующего рейтинга
Интегральный рейтинг Y = (Кзнан × Xзнан) + (Ксотр × Xсотр) + (Ккач × Xкач)
Где X – индексированная доля / оценка агентства, K – вес параметра
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Приведенная оценка
Для уравнивания трех параметров (знание, сотрудничество, качество) в каждом из них максимальное значение принималось за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Веса параметров:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Качество сервиса Ккач = 75%.
Рейтинг агентств по качеству сервиса 2022
Место | Агентство | Качество | Приведенная оценка | Индексированная оценка |
---|---|---|---|---|
1 | i-Media | 8.78 | 10.00 | 7.50 |
2 | Adventum | 8.53 | 9.72 | 7.29 |
3 | Rabbit&Carrot | 8.44 | 9.62 | 7.22 |
4 | Realweb | 8.33 | 9.49 | 7.12 |
5 | Nectarin | 8.28 | 9.43 | 7.07 |
6 | BlogoSphere | 8.22 | 9.37 | 7.03 |
7 | Artics Internet Solutions | 8.10 | 9.23 | 6.92 |
8 | AMDG (ex-Artox Media) | 7.93 | 9.04 | 6.78 |
9 | ArrowMedia | 7.92 | 9.02 | 6.76 |
10 | MGCom | 7.62 | 8.68 | 6.51 |
11 | iConText | 7.33 | 8.35 | 6.27 |
12 | LabelUp | 7.22 | 8.23 | 6.17 |
Приведенная оценка
Максимальная полученная оценка принималась за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Качество сервиса Ккач = 75%.
Рейтинг по доле сотрудничества с финансовыми компаниями 2022
Место | Агентство | Доля сотрудничества | Приведенная доля | Индексированная доля |
---|---|---|---|---|
1 | MGCom | 18.2% | 10 | 2.00 |
2 | AMDG (ex-Artox Media) | 15.2% | 8.33 | 1.67 |
2 | Artics Internet Solutions | 15.2% | 8.33 | 1.67 |
2 | Nectarin | 15.2% | 8.33 | 1.67 |
5 | Adventum | 12.1% | 6.67 | 1.33 |
5 | ArrowMedia | 12.1% | 6.67 | 1.33 |
5 | Realweb | 12.1% | 6.67 | 1.33 |
8 | BlogoSphere | 9.1% | 5.00 | 1.00 |
8 | i-Media | 9.1% | 5.00 | 1.00 |
8 | LabelUp | 9.1% | 5.00 | 1.00 |
8 | Perfluence | 9.1% | 5.00 | 1.00 |
8 | Rabbit&Carrot | 9.1% | 5.00 | 1.00 |
13 | DeltaClick (Deltaplan) | 6.1% | 3.33 | 0.67 |
13 | DOT | 6.1% | 3.33 | 0.67 |
13 | Go Influence | 6.1% | 3.33 | 0.67 |
13 | iConText | 6.1% | 3.33 | 0.67 |
13 | Media Instinct | 6.1% | 3.33 | 0.67 |
13 | PRT | 6.1% | 3.33 | 0.67 |
13 | R:TA | 6.1% | 3.33 | 0.67 |
Число компаний: 33
Приведенная доля
Максимальное значение доли сотрудничества принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Performance-кампании: контекст, SEO, CPI, CPA, OLV, таргетинг
Суммарный рейтинг по трем показателям 2022
Место | Агентство | Качество | Знание | Сотрудничество | Интегральный рейтинг |
---|---|---|---|---|---|
1 | MGCom | 7.12 | 0.50 | 2.00 | 9.62 |
2 | Realweb | 7.25 | 0.37 | 1.67 | 9.29 |
3 | i-Media | 7.33 | 0.24 | 1.67 | 9.23 |
4 | Adventum | 7.21 | 0.28 | 1.67 | 9.16 |
5 | Nectarin | 7.04 | 0.30 | 1.67 | 9.00 |
6 | Zen Mobile | 7.50 | 0.11 | 1.33 | 8.94 |
7 | ArrowMedia | 7.28 | 0.22 | 1.33 | 8.84 |
8 | Artics Internet Solutions | 6.87 | 0.37 | 1.33 | 8.57 |
9 | Zorka.Mobi | 7.00 | 0.15 | 1.33 | 8.48 |
10 | Rocket10 | 7.21 | 0.15 | 1.00 | 8.36 |
11 | DeltaClick (Deltaplan) | 6.54 | 0.06 | 1.33 | 7.93 |
12 | Mobio | 6.73 | 0.13 | 1.00 | 7.86 |
13 | MobX | 6.73 | 0.09 | 1.00 | 7.82 |
14 | iConText | 5.94 | 0.28 | 1.33 | 7.55 |
15 | AMDG (ex-Artox Media) | 6.06 | 0.13 | 0.67 | 6.85 |
16 | iSEO | 5.91 | 0.11 | 0.67 | 6.69 |
17 | Ingate | 4.47 | 0.19 | 1.00 | 5.66 |
Знание
Индексированная доля знания из соответствующего рейтинга
Сотрудничество
Индексированная доля сотрудничества из соответствующего рейтинга
Качество
Индексированная оценка качества из соответствующего рейтинга
Интегральный рейтинг Y = (Кзнан × Xзнан) + (Ксотр × Xсотр) + (Ккач × Xкач)
Где X – индексированная доля / оценка агентства, K – вес параметра
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Приведенная оценка
Для уравнивания трех параметров (знание, сотрудничество, качество) в каждом из них максимальное значение принималось за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Веса параметров:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Качество сервиса Ккач = 75%.
Рейтинг известности агентских брендов 2022
Место | Агентство | Доля знания | Приведенная доля | Индексированная доля |
---|---|---|---|---|
1 | MGCom | 34.2% | 10 | 0.50 |
2 | Artics Internet Solutions | 25.3% | 7.41 | 0.37 |
2 | Realweb | 25.3% | 7.41 | 0.37 |
4 | Nectarin | 20.3% | 5.93 | 0.30 |
5 | Adventum | 19.0% | 5.56 | 0.28 |
5 | iConText | 19.0% | 5.56 | 0.28 |
7 | i-Media | 16.5% | 4.81 | 0.24 |
8 | ArrowMedia | 15.2% | 4.44 | 0.22 |
9 | Ingate | 12.7% | 3.70 | 0.19 |
10 | Media Instinct | 11.4% | 3.33 | 0.17 |
10 | Ашманов и партнеры | 11.4% | 3.33 | 0.17 |
12 | Rocket10 | 10.1% | 2.96 | 0.15 |
12 | Zorka.Mobi | 10.1% | 2.96 | 0.15 |
14 | AMDG (ex-Artox Media) | 8.9% | 2.59 | 0.13 |
14 | Mobio | 8.9% | 2.59 | 0.13 |
16 | Demis Group | 7.6% | 2.22 | 0.11 |
16 | E-Promo | 7.6% | 2.22 | 0.11 |
16 | iProspect | 7.6% | 2.22 | 0.11 |
16 | iSEO | 7.6% | 2.22 | 0.11 |
16 | Zen Mobile | 7.6% | 2.22 | 0.11 |
16 | Блондинка.ру | 7.6% | 2.22 | 0.11 |
16 | Регистратура.ру | 7.6% | 2.22 | 0.11 |
23 | MobX | 6.3% | 1.85 | 0.09 |
23 | OMD Resolution | 6.3% | 1.85 | 0.09 |
25 | i.Com | 5.1% | 1.48 | 0.07 |
25 | Mobisharks | 5.1% | 1.48 | 0.07 |
25 | People&Screens | 5.1% | 1.48 | 0.07 |
25 | Performics | 5.1% | 1.48 | 0.07 |
29 | Adchampagne | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
29 | Adsup.me | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
29 | Carat | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
29 | DeltaClick (Deltaplan) | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
29 | Go Ahead | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
29 | Kokoc.com | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
29 | MediaGuru | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
29 | MediaNation | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
29 | Mobiads | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
29 | ПроКонтекст | 3.8% | 1.11 | 0.06 |
Число экспертов: 79
Приведенная доля
Максимальное значение доли узнаваемости принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Рейтинг по доле сотрудничества с финансовыми компаниями 2022
Место | Агентство | Доля сотрудничества | Приведенная доля | Индексированная доля |
---|---|---|---|---|
1 | MGCom | 20.0% | 10 | 2.00 |
2 | Adventum | 16.7% | 8.33 | 1.67 |
2 | i-Media | 16.7% | 8.33 | 1.67 |
2 | Nectarin | 16.7% | 8.33 | 1.67 |
2 | Realweb | 16.7% | 8.33 | 1.67 |
6 | ArrowMedia | 13.3% | 6.67 | 1.33 |
6 | Artics Internet Solutions | 13.3% | 6.67 | 1.33 |
6 | DeltaClick (Deltaplan) | 13.3% | 6.67 | 1.33 |
6 | iConText | 13.3% | 6.67 | 1.33 |
6 | Zen Mobile | 13.3% | 6.67 | 1.33 |
6 | Zorka.Mobi | 13.3% | 6.67 | 1.33 |
12 | Ingate | 10.0% | 5.00 | 1.00 |
12 | Mobio | 10.0% | 5.00 | 1.00 |
12 | MobX | 10.0% | 5.00 | 1.00 |
12 | Rocket10 | 10.0% | 5.00 | 1.00 |
12 | Ашманов и партнеры | 10.0% | 5.00 | 1.00 |
17 | AMDG (ex-Artox Media) | 6.7% | 3.33 | 0.67 |
17 | Go Ahead | 6.7% | 3.33 | 0.67 |
17 | iSEO | 6.7% | 3.33 | 0.67 |
17 | People&Screens | 6.7% | 3.33 | 0.67 |
17 | TopTraffic | 6.7% | 3.33 | 0.67 |
Число компаний: 30
Приведенная доля
Максимальное значение доли сотрудничества принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Рейтинг агентств по качеству сервиса 2022
Место | Агентство | Качество | Приведенная оценка | Индексированная оценка |
---|---|---|---|---|
1 | Zen Mobile | 8.67 | 10.00 | 7.50 |
2 | i-Media | 8.47 | 9.77 | 7.33 |
3 | ArrowMedia | 8.42 | 9.71 | 7.28 |
4 | Realweb | 8.38 | 9.67 | 7.25 |
5 | Adventum | 8.33 | 9.62 | 7.21 |
5 | Rocket10 | 8.33 | 9.62 | 7.21 |
7 | MGCom | 8.22 | 9.49 | 7.12 |
8 | Nectarin | 8.13 | 9.38 | 7.04 |
9 | Zorka.Mobi | 8.08 | 9.33 | 7.00 |
10 | Artics Internet Solutions | 7.94 | 9.16 | 6.87 |
11 | Mobio | 7.78 | 8.97 | 6.73 |
11 | MobX | 7.78 | 8.97 | 6.73 |
13 | DeltaClick (Deltaplan) | 7.56 | 8.72 | 6.54 |
14 | AMDG (ex-Artox Media) | 7.00 | 8.08 | 6.06 |
15 | iConText | 6.87 | 7.92 | 5.94 |
16 | iSEO | 6.83 | 7.88 | 5.91 |
17 | Ingate | 5.17 | 5.96 | 4.47 |
Приведенная оценка
Максимальная полученная оценка принималась за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Качество сервиса Ккач = 75%.
Как создавался рейтинг
РЕЙТИНГИ КОМПАНИЙ
В ходе исследования были построены следующие рейтинги:
1. Доля наведенного знания определялась как процент экспертов, назвавших компанию как известную в продвижении девелоперских услуг, по предложенному перечню. Наведенное знание выяснялось у тех респондентов, которые не сотрудничали с тем или иным агентством.
2. Доля сотрудничества характеризует положение агентств на рынке относительно конкурентов. Рассчитывалась как процент компаний-заказчиков, работающих с агентством в указанном сегменте, от общего числа опрошенных компаний, работающих в сегменте.
Таким образом, если знание определялась по доле специалистов, то сотрудничество – по доле компаний.
3. Качество сервиса. Компаниям, которые назвали своих подрядчиков в том или ином сервисе, было предложено оценить качество их услуг по трем критериям (экспертиза, клиентский сервис, ценовая политика). Средняя оценка легла в основу ранжирования.
4. Интегральный рейтинг. На основе полученных на первом этапе рейтингов знания и рейтингов сотрудничества и качества был составлен сводный рейтинг, учитывающий все четыре показателя. Интегральный показатель вычислялся суммированием произведений приведенного результата*** на весовой коэффициент параметра****.
Интегральная оценка Y = (Кзнан × Xзнан) + (Ксотр × Xсотр) + (Ккач × Xкач)
Где X – приведенная оценка агентства, K – вес параметра
Для суммирования всех полученных параметров (знание, сотрудничество, качество) в рамках единой шкалы, в каждом из рейтингов максимальное значение принималось за 10, а остальные пересчитывались пропорционально.
Наведенное знание КзнанН = 5%
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Качество сервиса Ккач = 75%.
Получившийся интегральный рейтинг учитывает вклад всех четырех показателей в результат агентства.
В рейтинг качества вошли компании, получившие более трех оценок от специалистов из более, чем двух компаний. Удовлетворенность обслуживанием респонденты оценивали по трем критериям, оперируя 10-балльной шкалой: экспертиза, клиентский сервис, ценовая политика
Для суммирования всех полученных параметров (знание, сотрудничество, качество) в рамках единой шкалы, в каждом из рейтингов максимальное значение принималось за 10, а остальные пересчитывались пропорционально. Интегральный показатель вычислялся суммированием произведений приведенного результата на весовой коэффициент параметра.
РЕЙТИНГИ В КАТЕГОРИЯХ МАРКЕТИНГА
Помимо общих рейтингов, в отдельных сегментах маркетинга были построены собственные рейтинги.
В 2022 году это было сделано для пяти сегментов:
· Девелоперские услуги
· E-commmerce
· Автобренды
· Фармбренды
· Финансовые бренды
В этих сегментах были построены агрегированные рейтинги в трех направлениях сервиса:
1. Креатив и продакшен
Сюда включались оценки, полученные по следующим направлениям деятельности:
· Креативные разработки.
· Спецпроекты и нестандартные активации.
· Web-продакшен.
· Mobile-продакшен.
· Gaming&Digital Entertainment.
2. Медиаподдержка и PR в интернете
Здесь изучались ответы по следующим сервисам:
· SMM/PR/SERM.
· Таргетированная реклама в соцсетях.
· Нативная реклама.
· Инфлюенс-маркетинг.
· Медиазакупки.
3. Performance Marketing
В этом разделе суммировались отклики в пяти сегментах:
· Контекстная реклама.
· SEO.
· Лидогенерация.
· Продвижение приложений.
· OLV-performance.
О рейтинге
Исследование, проведенное в сентябре текущего года, строилось на опросе заказчиков услуг.
В опросе приняли участие 125 экспертов из 49 компаний, в числе которых Альфа Банк, Банк России, ВТБ, Газпромбанк, Почта Банк, Сбер, Тинькофф Банк и др.
Смотреть весь список компаний.
Перейти к описанию проекта