Почти половина опрошенных россиян согласны получать рассылки в мессенджерах

Почти половина (49,4%) опрошенных россиян предпочитают получать сообщения от брендов в мессенджерах, сообщает ТАСС со ссылкой на исследование edna. Самым удобным вариантом треть из них считает WhatsApp. Остальные 16,4% приходятся на другие варианты, в частности, Viber и «Телеграм».

Вариант рассылки в WhatsApp пользователи реже воспринимают как попытку вмешаться в их жизнь. Самыми удобными каналами для коммуникации стали смс (9%) и электронная почта (4%). При этом каждый пятый отмечает, что стал реже получать рекламу. Однако 15% заявляют, что частота рассылок увеличилась. 14% ссылаются на то, что компании начали использовать разные каналы, при этом дублируют свои сообщения. Треть вовсе заявили, что не хотели бы делиться персональными данными с компаниями.

Читают сообщение примерно 25% респондентов. Почти такое же количество просматривает рассылки от компаний, к которым у них есть какой-либо интерес. Максимально короткая информация устраивает 18%.

Опрос проводился среди 2,4 тыс. человек из крупных городов страны.