Samsung судят в Австралии за недобросовестную рекламу
В ней утверждалось, что смартфоны бренда могут работать под водой. Но это не соответствует действительности, считает регулятор
Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей подала в суд на Samsung Electronics. Причина иска — реклама бренда, которая вводит пользователей в заблуждение. Об этом сообщается на сайте регулятора.
Речь идет о рекламе смартфонов Galaxy. Они позиционировались как водонепроницаемые и подходящие для использования в бассейнах и на море. В их рекламе аппараты полностью погружались в воду без ущерба их работе. Однако позже пользователи начали жаловаться на поломку смартфонов после таких погружений. Производитель отказался удовлетворить претензии и списал все на производственный дефект некоторых устройств. Но регулятор утверждает, что это намеренное введение покупателей в заблуждение.
Иск может привести к многомиллионному штрафу компании. В нем фигурирует более 300 рекламных объявлений, в которых смартфоны Samsung Galaxy показаны на дне бассейнов и в океане.
