Для PR-щиков создали первый Этический кодекс

Меморандум был подписан главами ведущих бизнес и коммуникационных ассоциаций, таких как Ассоциация компаний-консультантов в области развития общественных связей (АКОС), Ассоциация менеджеров России (АМР), IABC/Russia – российское отделение Международной ассоциации бизнес-коммуникаторов, Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг (РАМУ), Российская академия общественных связей (РАОС), Российская ассоциация политических консультантов (РАПК) и Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО).

Текст кодекса был подготовлен рабочей группой под руководством почетного председателя АКОС, генерального директора FleishmanHillard Vanguard Елены Фадеевой.

Законодательство РФ во многом регулирует коммуникационную отрасль, но этическая составляющая в нем зачастую не учитывается, что явилось толчком к созданию кодекса. Целью соглашения является создание единых этических стандартов в отрасли коммуникаций, включая коммуникации с бизнес-партнерами, сотрудниками, представителями СМИ и коммуникации в социальных медиа.

Кодекс включает в себя положения о принципах ведения бизнеса, среди которых профессиональная компетентность, честность, объективность, должная тщательность, конфиденциальность и профессиональность поведения. Также в своей деятельности участники коммуникации должны исключить незаконные или безнравственные акции, социально опасные проекты и программы, распространение или угрозу распространения сведений, не соответствующих действительности и порочащих деловую репутацию контрагентов и деловых партнеров, нарушение антикоррупционного законодательства Российской Федерации.

Помимо профессиональных принципов кодекс будет регулировать отношения между участниками рынка, включая принципы добросовестной конкуренции, инициативы по формированию высокопрофессиональной индустрии и грамотное отношение к интеллектуальной собственности.

Также в кодексе присутствуют параграфы, описывающие требования к коммуникации с сотрудниками, госорганами и СМИ, а шестой пункт посвящен социальным сетям, где подчеркивается, что создаваемые страницы и группы стоит рассматривать как официальные площадки коммуникаций с целевой аудиторией, а также корректно использовать русский и другие языки и помечать рекламные материалы.

Положение о разрешении споров и конфликтов подразумевает создание комиссии по вопросам профессиональной этики. Комиссия будет созвана в случаях конфликтных ситуаций, а ее решение может явиться основанием для исключения соответствующего участника коммуникаций из профессиональной ассоциации, членом которой он является.

Положения кодекса являются базовыми, поскольку нельзя установить этические требования, распространяющиеся на все ситуации и обстоятельства, с которыми могут столкнуться участники коммуникаций. Содержание документа будет пересматриваться и совершенствоваться. С электронной версией кодекса можно ознакомиться на сайте.

Члены ассоциаций, подписавших кодекс, получат сертификаты, внесенные в общедоступный реестр. Ассоциации обязываются рассмотреть проект кодекса в течение трех месяцев после подписания меморандума.