Большинство россиянок ищут бьюти-услуги через рекламу в интернете

Шесть из десяти россиянок выбирают бьюти-мастера и салон по рекламе в интернете. Почти каждая пятая при выборе ориентируется на рекламу на сайтах объявлений и в каталогах услуг, рассказали AdIndex в пресс-службе «Авито Услуги» и «Авито Реклама» по результатам собственного исследования.

В опросе приняли участие 10 тыс. россиян в возрасте от 18 лет. По данным аналитиков, 44% респондентов считают, что хорошее мнение о салоне и частном специалисте формирует отсутствие навязчивости. Однако 24% будут рады поддержать диалог со специалистом во время маникюра, стрижки или других процедур.

Каждая пятая (20%) позитивно отзывается о салонах и мастерах, если после процедуры специалисты дают рекомендации об уходе за собой и поддержании результата процедуры. Еще 11% ценят небольшие знаки внимания. 8% респондентов оценят, если после процедуры им предложат взять пробники косметических средств, одноразовый набор для маникюра или любой другой небольшой подарок-комплимент. Еще 7% приходят в салоны и к частным мастерам не только за услугой красоты, но и за атмосферой и отдыхом.

При выборе конкретного места 47% опрошенных заявили, что не готовы ездить далеко за стрижкой или маникюром. Роль играют также рекомендации от знакомых (32%) и большое количество положительных отзывов в интернете (31%.). Другие важные факторы выбора — грамотное и вежливое общение администратора во время записи (29%) и возможность записаться онлайн (28%).

Ранее стало известно, что гастрономические коллаборации в сегменте бьюти-брендов становятся частью повседневного маркетинга: 76% россиянок хотят поучаствовать в коллаборации ресторана и какого-либо бьюти-бренда.