«Вокс» (VOX) и Calltouch добавили в баннеры возможность оставить заявку
Рекламная платформа «Вокс» (VOX) (входит в международную экосистему Hybrid) совместно с сервисом развития бизнеса Calltouch (входит в экосистему «Ростелекома») представили новый продукт для индустрии диджитал-рекламы. Интеграция объединила ИИ-алгоритмы и премиальный инвентарь «Вокс» (VOX) с конверсионными инструментами и сквозной аналитикой Calltouch
Главная технологическая ценность партнерства — сокращение классической
рекламной воронки. По данным цифровой платформы Contentsquare, новые посетители
сайта совершают целевое действие в 1,7% случаев, то есть более 98% уходят с
сайта, не совершив действие. Новое решение позволяет конвертировать внимание
пользователей в заявки и звонки напрямую из баннера, даже до перехода на сайт,
и без потери вовлеченности.
Таким образом, медийный бюджет начинает одновременно генерировать
перформанс-результаты, не замещая текущие конверсионные каналы, а добавляя лиды
(потенциальных клиентов) из охватного сплита.
Рекламные форматы и площадки размещения
Инструменты сбора данных интегрируются непосредственно в рекламные форматы платформы «Вокс» (VOX) — нативные размещения в изображениях и контенте статей, расположенные в зоне внимания аудитории, а также крупноформатные баннеры в сети площадок, включая эксклюзивный инвентарь АНО «Национальные приоритеты». ИИ-алгоритмы анализируют не только историю поведения пользователя, но и актуальный контент на странице, благодаря чему продвигаемое сообщение сохраняет высокую релевантность.
Совместный продукт представляет собой пакетное мультиформатное размещение, где рекламные форматы платформы обогащаются интерактивными элементами Calltouch.
Механики привлечения потенциальных клиентов
В зависимости от специфики бизнеса и целей кампании внутрь креативов «Вокс» (VOX) встраивается один из шести инструментов Calltouch.
Инструменты для сбора контактных данных
- Обратный звонок оперативно связывает клиента с отделом продаж. После того как пользователь введет номер телефона в баннере, система организует соединение с менеджером — с учетом доступности операторов и выбранного удобного времени. В форму можно добавлять дополнительные поля для первичного анкетирования.
- Умная заявка работает по схожему принципу, но создана для вдумчивой обработки данных. Лиды не прозваниваются роботом, а приходят на электронную почту компании и аккумулируются в личном кабинете Calltouch.
- Интерактивный виджет (небольшой интерактивный блок интерфейса на сайте или в приложении) «Колесо фортуны» вовлекает аудиторию за счет геймификации. Пользователь оставляет контактные данные, получает возможность прокрутить колесо и выиграть подарок. Механика позволяет запрограммировать до 10 разных бонусов, настроить вероятность их выпадения и сгенерировать до 100 тыс уникальных промокодов.
- Специализированная форма Trade-in (обменная сделка) разработана для автомобильного сектора. Пользователь указывает свой номер телефона и госномер машины, после чего система автоматически подтягивает данные. Дилер получает готовый лид с историей и контекстом для оценки.
Информационные и кросс-канальные решения
- Информационный виджет не собирает контакты, а перенаправляет трафик. С его помощью в баннер можно добавить промокоды, кнопки перехода в мессенджеры и соцсети («ВКонтакте», «Телеграм», MAX и другие) или сделать кликабельной любую область креатива, например, для перевода на конкретную карточку товара на маркетплейсе.
- Таргетированная СМС-рассылка усиливает кампанию на стыке медийных и прямых коммуникаций. Сообщения через мобильных операторов отправляются тем пользователям, которые зафиксировали внимание на баннере «Вокс» (VOX), что позволяет точечно «добить» уже сформированный спрос.
Результаты пилотного запуска на примере премиального автобренда ESTEO EXLANTIX («Экслантикс»)
Эффективность синергии форматов и виджетов доказал тестовый запуск для премиального автомобильного бренда, реализованный в высокий сезон. Перед кампанией стояла задача сформировать знание о новой модели и конвертировать его в тест-драйвы и заявки.
Интеграция лид-формы Calltouch в In-Image-креативы (рекламное объявление встраивается прямо в изображение на контентном сайте) «Вокс» (VOX) за единый фиксированный медиабюджет принесла бренду более 2 млн качественных контактов с целевой аудиторией. При этом итоговый CTR (Click-Through Rate — отношение числа кликов на рекламу к числу показов) кампании составил 0,6%, что в 2–3 раза превысило среднерыночные показатели для автосегмента (0,1–0,3%).
Помимо охвата бренд получил 33 прямых квалифицированных лида непосредственно из рекламного поля, без переходов на сайт. Стоимость привлечения (CPL) была сопоставима с ценой из чистых перформанс-инструментов, однако в данном случае они стали дополнением к охватной кампании.
Рекламная кампания закончилась, все присутствующее на изображении приведено для демонстрации РК и не является офертой и каким-либо призывом
Наталия Фролова, генеральный директор и сооснователь рекламной платформы «Вокс» (VOX):
«Мы в «Вокс» (VOX) всегда в поисках решений, позволяющих сделать рекламу более заметной. Интеграции виджетов выглядят непривычно и обращают на себя внимание пользователей, и это подтверждают замеры нашего Attention Index (индекс внимания). Конечно, не все пользователи на верхнем уровне воронки готовы совершать конверсии сразу в баннере, но новые сценарии взаимодействия привлекают их внимание и увеличивают среднее время контакта с рекламой, что тоже является немаловажным в условиях баннерной слепоты».
Арман Абрамян, руководитель отдела по развитию бизнеса Calltouch:
«Calltouch исторически обладает сильнейшей экспертизой в аналитике медийной
рекламы, выстраивая сквозные отчеты от показа до сделки в CRM (Customer
Relationship Management — программа для автоматизации и контроля взаимодействия
компании с клиентами). Интеграция наших виджетов внутрь программатик-форматов
«Вокс» (VOX) стала технологическим мостиком между знанием о бренде и действием.
Пилотный кейс доказал: когда пропадает барьер в виде сложного пути до
конверсии, креатив и офер снова становятся главными, а медийный бюджет начинает
окупаться в реальных лидах здесь и сейчас».
Реклама. Рекламодатель ООО «ГИБРИД», ИНН 6829098278
