Яндекс составил ТОП самых популярных вопросов посетителей
Каждый день пользователи формулируют в виде вопроса около полутора миллионов запросов к поиску Яндекса. Например, [на что ловить карася], [хипстеры кто это] или [когда я выйду замуж]. Запросы‑вопросы составляют более процента от общего ежедневного потока
Чаще всего задают вопросы на актуальные темы: о свежих интернет‑мемах, новых фильмах и т.п. Возникнув в связи с определённым событием, запросы исчезают вскоре после того, как оно проходит. Так, например, в январе самые популярные вопросы были связаны с фильмом «Высоцкий. Спасибо, что живой» и сериалом «Великолепный век». А в июне — с популярным интернет‑мемом «Ты кто такой? Давай, до свидания!», результатами экзаменов (ЕГЭ и ГИА) и чемпионатом Европы по футболу.
Некоторые вопросы постоянно присутствуют в поисковых запросах, вне зависимости от времени года или происходящих событий. Самые популярные из них — [какой сегодня праздник], [какой фильм посмотреть] и [почему не заходит в контакт].
В любое время года одинаково часто задают вопросы
про даты. Пользователи хотят узнать, что можно праздновать прямо сейчас, когда
будет конкретный праздник или что за праздник будет такого‑то числа: [когда
татьянин день], [12 июня какой праздник] и т.п. Также люди интересуются, какие
дни будут нерабочими — [майские праздники 2012 как отдыхаем]. Зимой по
сравнению с летом гораздо чаще спрашивали о датах «конца света», а в начале
лета — о прохождении Венеры по диску
Солнца.
Еще одна большая тема, одинаково популярная всегда, — здоровье. Пользователи спрашивают у Яндекса, что делать в той или иной ситуации или как лечить болезнь: [высокое давление что делать], [укусил клещ что делать], [ячмень на глазу как лечить]. Примерно каждый пятидесятый вопрос к Яндексу так или иначе связан с беременностью: [когда делать тест на беременность], [когда начинает расти живот у беременных].
Зимние и летние вопросы
Популярность некоторых тем сильно зависит от времени года. Про погоду, например, задают вопросы в основном зимой, и все они связаны с холодами: [когда потеплеет], [при какой температуре не ходят в школу], [при какой температуре можно гулять с ребенком]. Также в январе по сравнению с июнем гораздо чаще задавали социально‑политические вопросы. В первую очередь они были вызваны изменениями в законодательстве, вступившими в силу с нового года, и перерасчетом различных индексов: [на сколько повысят пенсии в 2012 году], [на что можно потратить материнский капитал в 2012 году], [сколько будут стоить сигареты в 2012].
В июне стартовал чемпионат Европы по футболу, и спортивная тематика резко приобрела популярность — каждый двадцатый запрос в виде вопроса был посвящен Евро‑2012.
В основном интересовались расписанием предстоящих игр и телетрансляций, но также спрашивали про текущий счет и даже о правилах игры: [во сколько сегодня евро 2012], [какой счет россия чехия], [сколько таймов в футболе].
Ещё одна тема, сильно взлетевшая летом, — это экзамены. Зимой о них практически не вспоминали, зато в июне каждый десятый вопрос был связан с результатами ЕГЭ или ГИА. Самые популярные предметы, как и ожидалось, русский язык и математика.
Кроме того, в июне увеличилось
количество вопросов, связанных с отдыхом и поездками: [сколько стоит билет на
поезд], [ибица где находится]. Довольно часто пользователи задают вопросы «как
доехать» или «как добраться» до определенного места. Зимой и летом в одном и
том же регионе спрашивают про разные места. Воронежцы, например, зимой чаще
всего ищут, как доехать до птичьего рынка, а летом спрашивают дорогу в
Костомарово.
Вопросы в разных регионах
Большинство вопросов одинаково сильно интересуют пользователей из разных регионов, но есть и различия. Например, только в Калининграде часто спрашивают [сколько стоит растаможка авто из германии], в Омске — [ктулху что это], а в Челябинске — [зачем крокодилы глотают камни]. Также в каждом регионе есть свои места отдыха, дорогу к которым спрашивают чаще всего: в Киеве едут к ботаническому саду, в Санкт‑Петербурге к Петергофу, в Беларуси к Мирскому замку, а одесситы ищут путь к местному нудистскому пляжу.
Популярные вопросительные слова
Из вопросительных слов пользователи чаще всего используют «сколько» и «как». Это неудивительно — слово «сколько» встречается в таких популярных вопросах, как количество серий в сериалах, возраст знаменитостей, стоимость товаров. Слово «как» обычно предваряет вопросы вроде «как узнать», «как пишется», «как лечить», «как проехать», «как удалить», «как отключить».
Между четырьмя изученными странами наблюдаются минимальные различия в частоте употребления разных вопросительных слов. Россияне немного чаще, чем остальные, спрашивают «сколько?», казахи — «как?», а украинцы — «зачем?». В остальном различий нет.
Довольно часто пользователи
употребляют конструкции «что это», «кто это» и «как это» — с их помощью ищут
определения новых слов, понятий и явлений. Нередко интерес к неизвестным
понятиям обусловлен их широким употреблением в массовой культуре. Так,
например, самый популярный зимний запрос с вопросительным словом «что» — [228
что это] — очевидно, вызван упоминаниями 228 статьи Уголовного кодекса во
многих песнях российских рэп‑исполнителей и ростом популярности одежды с
надписью «228». Также часто в топ неизвестных понятий попадают интернет‑мемы и
интернет‑сленг.
Вопросы на вечные темы
Чаще всего, задавая вопросы поиску, пользователи хотят решить определенные задачи, например, выяснить, какой фильм посмотреть, или узнать прогноз погоды. Но встречаются и риторические вопросы или вопросы на вечные темы — [когда же я высплюсь] и [почему я такая дура]. Среди них много вопросов про любовные отношения и, судя по формулировкам, любовные вопросы в значительно большей степени волнуют девушек.
Иногда Яндексу задают и детские вопросы — [почему небо голубое] или [откуда
берутся дети]. Очевидно, родителям, загнанным в угол столь сложными вопросами,
приходится искать ответы в интернете.
