Психологический портрет человека составят по его переписке в соцсетях и мессенджерах

Российские программисты из компании «СерчИнформ» создали компьютерную программу, которая анализирует характер личности на основе написанных человеком сообщений — в почте, социальных сетях и мессенджерах. Программа ProfileCenter составляет психологический портрет, исследуя использование конкретных слов и длины предложений, а также знаков препинания и смайликов, пишет газета «Известия».

Для корректного анализа программе нужно не менее 20 тыс. слов текста. Далее она очищает материалы от «шума» — цитат, цифр, слов с орфографическими ошибками, профессиональных терминов и сокращений. В «очищенном» тексте остаются только те элементы, из которых можно извлечь параметры, нужные для анализа. К ним относятся прилагательные с эмоциональной окраской, глаголы, длина предложений, использование восклицательных знаков, многоточий, смайлов и др. Оценив все параметры, программа выдает заключение — оценку уровня доброжелательности, эмоциональной устойчивости, степени агрессивности, оптимистичности, контактности и многих других психологических черт личности. Тех, что являются постоянными, то есть не зависят от настроения человека.

Для того, чтобы оценить корректность работы программы, авторы просили профессиональных экспертов провести анализ текста, а затем сравнивали его с машинной характеристикой. Также исследователи обращались к различным компаниям с просьбой составить психологический портрет сотрудника и сопоставляли его с результатом работы программы. Сравнивалось несколько тысяч портретов, составленных людьми и компьютером. 75–80% характеристик совпали.