Во «ВкусВилле» появилась возможность оформить заказ с помощью «Алисы»

Ретейлер «ВкусВилл» интегрировал в сервис доставки возможность узнавать о статусе заказа с помощью голосового помощника «Яндекс Алисы», сообщила пресс-служба сети. До этого эта функция была доступна только пользователям «Яндекс Маркета» и «Яндекс Лавки».

При первом запросе потребуется авторизация в навыке «Алисы» по номеру телефона, привязанному к аккаунту пользователя в интернет-магазине «ВкусВилл». Получив вопрос о статусе заказа, «Алиса» отправит пуш-уведомление на телефон со ссылкой на страницу авторизации в «Яндекс Диалоги».

Помимо этого, возможность уточнить все о заказе из «ВкусВилла» также есть в приложениях «Яндекс — с Алисой» и «Дом с Алисой», Яндекс Браузере, в «Навигаторе» и «Яндекс Картах».

«Мы стремимся обеспечить пользователей максимально простым и удобным опытом взаимодействия с нашим сервисом. Многие сталкивались с ситуацией, когда заказал продукты и нужно уточнить время доставки, а руки заняты, — например, во время готовки или других ежедневных забот. Если ответ по статусу заказа нужен моментально, помощь "Алисы" очень пригодится нашим покупателям», — сообщила Наталья Цеберс, управляющая клиентского пути во «ВкусВилле».

Ранее «ВкусВилл» начал использовать нейросеть для создания дизайна упаковок. ИИ сгенерировал пейзажи для новой линейки макарон.