Instagram начнет присылать уведомления во время массовых сбоев
Первые несколько месяцев функция будет тестироваться в США
Instagram тестирует функцию оповещения о возникшем сбое или технической проблеме, говорится в блоге компании. Также приложение будет сообщать, когда ситуация разрешится.
Уведомления не будут приходить каждый раз, когда случаются неполадки, но, если команда соцсети заметит, что люди «сбиты с толку и ищут ответы», платформа подаст знак о том, что проблема массовая. Таким образом пользователи не будут волноваться, что проблема в их устройстве или связи. Тестирование будет проходить в США и продлится в течение следующих нескольких месяцев.
Помимо уведомлений о поломке Instagram вводит новый инструмент под названием «Статус учетной записи». Пользователи соцсети смогут узнавать о риске отключения учетной записи. В дальнейшем инструмент будет дорабатываться и получать больше возможностей. Статус можно опротестовать, отправив апелляцию через кнопку «Запросить отзыв».
