Кейс ОТП Банка и Rafinad: как блогеры выполнили месячный план за 24 часа
О том, как с помощью блогеров получить оверперформ на 200%, — в кейсе
Клиент
ОТП Банк — топ-30 банк РФ с фокусом на розничном кредитовании и продуктах Daily Banking.
Задача
Performance-команда банка поставила жесткий KPI (Key Performance Indicators — ключевые показатели эффективности): привлечь тысячу новых клиентов на дебетовую карту за месяц в рамках фиксированного бюджета. Стандартные каналы и офферы уже работали на пределе емкости, поэтому требовался тест свежего подхода к CPA-трафику (Cost per Action — стоимость действия).
Решение
Вместо классической лобовой рекламы («оформите карту») команда Rafinad (входит в Kokoc Group) совместно с банком разработала пакетное предложение. Гипотеза строилась на том, что бонус здесь и сейчас мотивирует потенциального клиента лучше отложенного кешбэка. Поэтому была внедрена механика с сертификатами популярных маркетплейсов за оформление карты.
Как это работало:
-
Сегментация вместо массовой закупки. Мы отобрали 56 блогеров Telegram, чья аудитория чувствительна к умному потреблению и выгоде.
-
Адаптированный оффер. Оффер был упакован как «лайфхак» и адаптирован под tone-of-voice каждого блогера: оформи карту — получи сертификат на покупки.
-
Real-time-трекинг. Использовали CPA-платформу Rafinad для мониторинга заявок и оптимизации кампаний. Это оказалось критически важным, так как динамика превзошла прогнозы в десятки раз.
Результаты
Прогноз предполагал плавный набор тысячи оформлений карты в течение 30 дней. Реальность: виральность оффера и доверие к блогерам сработали как катализатор.
-
KPI выполнен за 24 часа. Месячный план закрыли в первый же день, получили 2 тыс. целевых действий (200% от плана) при сохранении целевой стоимости привлечения.
Кирилл Сорокин, директор департамента по работе с блогерами платформы Rafinad (входит в Kokoc Group):
«Этот кейс наглядно показывает, что стратегический подход к созданию уникального торгового предложения, а не просто раздача бонусов, в сочетании с силой рекомендаций блогеров способен давать кратный рост эффективности. Даже при ограниченных бюджетах и в проектах, где у клиента нет опыта в инфлюенс-маркетинге, продуманная стратегия и правильные партнеры позволяют достигать впечатляющих результатов».
Денис Шеховцов, Head of Performance в ОТП Банке:
«Наша стратегия — не надеяться на удачу, а тестировать гипотезы на данных. С Rafinad мы решили протестировать формат bundle-оффера, чтобы пробить "баннерную слепоту". Результат — классический оверперформ: мы получили целевой месячный объем оформлений за сутки. Это тот случай, когда challenge был не в том, чтобы найти клиентов, а в том, чтобы вовремя остановить "кран" трафика и сфокусироваться на оценке качества когорты. Кейс доказал, что инфлюенс-маркетинг при правильном сетапе может работать не хуже контекстной рекламы по предсказуемости, но кратно быстрее по объему».
Реклама. Рекламодатель ООО «Кокос Групп» ИНН 7725313557
