Кейс Demis Group и «Армодрейн»: +70% конверсий и CPL в 2,5 раза ниже KPI
О том, как получить стабильный поток заявок от оптовиков в сложной нише B2B, — в кейсе
В B2B-секторе строительных материалов маркетинг всегда работает на износ. Продолжительные тендеры, закупщики с рациональным подходом, ограниченное число реальных запросов в поиске — все это заставляет маркетологов считать каждую заявку и беречь рекламный бюджет.
Клиент — завод Armodrein.ru — производитель геосинтетических материалов для дорожного строительства и благоустройства. Компания давно известна в профессиональной среде и в процессе развития нуждалась в увеличении заявок.
Цель
Увеличить количество оптовых заявок и удержать стоимость лида не выше 10 тыс. рублей.
Механика
Наталия Бакина, cтарший менеджер по контекстной рекламе Demis Group:
«Рынок геосинтетических материалов в B2B устроен непросто. Рекламные бюджеты уходят быстро, но не всегда возвращаются в виде реальных сделок. Среди заявок часто оказывается розница, которая не приносит целевого оборота. А цикл сделки может растягиваться на месяцы — закупки проходят через тендеры и несколько этапов согласования».
Эти условия формируют особые требования к контекстной рекламе:
-
Длинный цикл сделки. Лид нужно не просто привлечь, но и довести до этапа закупки, что требует постоянного контроля качества.
-
Мало запросов и высокая конкуренция. Узкая семантика и дорогие клики вынуждают использовать каждый показ максимально эффективно.
-
Рациональная аудитория. Закупщики принимают решение исключительно на основе фактов: цена, сроки поставки, гарантии.
-
Высокая стоимость лида. Для B2B нормой считается 10–15 тыс. руб. за заявку, поэтому CPA всегда под особым контролем.
Именно в таких условиях Armodrein поставил задачу выстроить систему, где каждый вложенный рубль работает на целевых клиентов.
Реализация
Работа началась со сквозной аналитики. В данном случае у клиента уже была подключена часть сервисов. Команда контекста помогла донастроить их и дала рекомендации, какие еще трекеры подключить, чтобы отслеживать весь путь клиента. Для B2B это критично: без аналитики легко списывать бюджет на звонки от частных лиц или пустые заявки. Теперь стало видно, какие кампании приводят к реальным оптовым заказам, и получилось перераспределять инвестиции только в пользу эффективных каналов.
Следующий шаг — поисковые кампании с текстово-графическими объявлениями и автотаргетингом.
Пример превью рекламного объявления №1
Пример превью рекламного объявления №2
Такой формат был выбран, чтобы закрыть сразу две задачи: расширить семантику (ловить даже те запросы, которые трудно предугадать) и визуально выделять компанию в выдаче. В нише с ограниченным числом запросов это особенно важно. Результат: именно поиск обеспечил 70% всех конверсий.
Параллельно усилили РСЯ (Рекламная сеть «Яндекса»). Сегменты строился по интересам и околоцелевым запросам («геосетка оптом», «геотекстиль для строительства»). Это помогло выйти на смежную аудиторию, которая еще только выбирает поставщика. Чтобы избежать «размывания» бюджета, провели жесткую чистку площадок — в итоге CPA (Cost per Action — стоимость действия) снизился на 15%.
Медийную рекламу сохранили только частично. В сегменте B2B она формирует охват, но почти не конвертирует в лиды. Оставили имиджевое присутствие, но урезали расходы на неэффективные форматы и сосредоточились на тех каналах, что дают заявки.
Результаты
-
+70% конверсий.
-
CPL в 2,5 раза ниже KPI.
-
Стабильный поток заявок от оптовиков.
Вывод
Кампания показала: даже в сложных нишах B2B можно добиться роста, если работать системно. Сквозная аналитика, ставка на поиск и точечная оптимизация РСЯ позволили Armodrein.ru не только удержать CPA, но и значительно увеличить количество заявок.
Для компаний этого сегмента это сигнал: грамотная работа с контекстом — это не про охват, а про четкое попадание в целевую аудиторию и контроль качества каждого лида.
Реклама. Рекламодатель ООО «МИОП» ИНН 9705151710