«Мы развиваем покупки через эмоции»

Кристина Лайус, директор по коммуникациям и развитию партнерских отношений «СберCеллер», на конференции SYMPOSIUM* рассказала, как брендам перейти от рациональных сообщений к эмоциональным связям, в чем суть парадокса внимания в цифровой среде и как бесшовно интегрироваться в экосистемы