Оценка рынка организации мероприятий ключевыми заказчиками мероприятий
Events
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению "EVENTS"
1 кластер (до 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества в сегменте | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Director's Cut | 2% | 8.83 | 8.5 | 9 | 8.78 |
2 | Big Jack | 7% | 8.25 | 8.94 | 8.81 | 8.67 |
3 | RCG (R&I) | 4% | 8.18 | 8.53 | 8.94 | 8.55 |
4 | MarketEmotion | 9% | 8.27 | 8.55 | 8.73 | 8.52 |
5 | MaxMedium / Ready-to-Go | 3% | 8.38 | 8.38 | 8.63 | 8.46 |
6 | D2 Marketing Solutions | 8% | 7.53 | 8.78 | 9.02 | 8.44 |
7 | Smart Motion | 10% | 8.63 | 8.3 | 8.11 | 8.35 |
8 | Redday | 13% | 7.6 | 8.4 | 8.51 | 8.17 |
9 | Ark Connect | 6% | 7.83 | 8.17 | 8.25 | 8.08 |
10 | Advanza | 2% | 8.17 | 7.83 | 8.17 | 8.06 |
10 | Win2Win | 3% | 7.83 | 8 | 8.33 | 8.06 |
11 | С4Group | 2% | 8.38 | 8.23 | 7.54 | 8.05 |
11 | Braininglab (ранее Branding Lab) | 5% | 8.07 | 7.93 | 8.14 | 8.05 |
12 | Marketing Division | 6% | 7.38 | 8.23 | 8.42 | 8.01 |
13 | Diversity | 2% | 7.5 | 8.75 | 7.75 | 8 |
13 | GP group (GP SMART + РА Хорошие люди) | 3% | 8.45 | 7.91 | 7.64 | 8 |
14 | ИнтелСпорт | 2% | 8.75 | 7.25 | 7.75 | 7.92 |
15 | Relanta | 2% | 8 | 8 | 7.5 | 7.83 |
16 | SPN Communications | 3% | 7.5 | 7.83 | 7.67 | 7.67 |
17 | Brand New (Progression) | 4% | 6.72 | 8.28 | 7.89 | 7.63 |
18 | CDP/Era | 3% | 6.89 | 8 | 7.89 | 7.59 |
19 | SLON Group | 2% | 7.62 | 7.31 | 7.54 | 7.49 |
20 | Galaktic group | 3% | 7.29 | 7.43 | 7.57 | 7.43 |
21 | Агентство смелых решений Мы | 3% | 7.6 | 6.7 | 7.5 | 7.27 |
22 | HRG | 4% | 6.8 | 7.5 | 6.8 | 7.03 |
23 | Event cube | 3% | 6.57 | 7.43 | 7 | 7 |
24 | Sshikom | 2% | 5.4 | 6 | 5.2 | 5.53 |
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению "EVENTS"
2 кластер (более 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества в сегменте | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | ARS Communications | 4% | 8.38 | 9 | 8.54 | 8.64 |
2 | ADA-Symposium | 3% | 8.25 | 8.5 | 8.5 | 8.42 |
3 | Citymetria | 6% | 7.86 | 8.09 | 8.41 | 8.12 |
4 | TMA-Draft | 2% | 7 | 9 | 8 | 8 |
5 | e:mg | 6% | 7.38 | 8.38 | 8.06 | 7.94 |
6 | Lyra Agency | 2% | 7.6 | 8.2 | 8 | 7.93 |
7 | Eventum Premo | 9% | 6.96 | 8.17 | 8.43 | 7.86 |
8 | MAXIMICE | 12% | 7.93 | 7.74 | 7.85 | 7.84 |
9 | ATH | 6% | 6.8 | 8.31 | 7.5 | 7.81 |
10 | Departament | 6% | 6.82 | 7.73 | 8.73 | 7.76 |
11 | Континент Экспресс | 3% | 7.83 | 7.75 | 7.67 | 7.75 |
12 | Князевъ | 3% | 7.76 | 7.71 | 7.57 | 7.68 |
13 | Подъежики | 12% | 6.75 | 8 | 8.09 | 7.62 |
13 | Aero Club Tour | 4% | 7.33 | 7.17 | 7.86 | 7.62 |
14 | Upjet | 4% | 8 | 7.55 | 7.27 | 7.61 |
15 | FCM travel solutions | 2% | 7.8 | 7 | 7.4 | 7.4 |
16 | Orange | 4% | 6.8 | 7.4 | 7.47 | 7.22 |
17 | Demlink | 6% | 8.11 | 7.05 | 6.47 | 7.21 |
18 | 5 звезд | 4% | 6.75 | 7.25 | 7.25 | 7.08 |
19 | Action | 4% | 6.38 | 6.85 | 7.54 | 6.92 |
20 | Carlson Wagonlit Travel | 2% | 6 | 6.8 | 7.8 | 6.87 |
21 | UTE (Мегаполюс) | 2% | 6.86 | 6.71 | 7 | 6.86 |
22 | JTB Russia | 3% | 6 | 7.36 | 6.64 | 6.67 |
23 | VIP корпорейт (Випсервис) | 4% | 6.13 | 6.25 | 6 | 6.23 |
24 | Louder | 5% | 5.36 | 6.07 | 6.43 | 5.95 |
Рейтинг агентств по доле сотрудничества с опрошенными компаниями по направлению "EVENTS"
1 кластер (до 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества |
---|---|---|
1 | Redday | 13.1% |
2 | Smart Motion | 9.6% |
3 | MarketEmotion | 8.6% |
4 | D2 Marketing Solutions | 7.6% |
5 | Big Jack | 6.6% |
6 | Ark Connect | 6.1% |
6 | Marketing Division | 6.1% |
7 | Braininglab (ранее Branding Lab) | 4.5% |
8 | Brand New (Progression) | 4.0% |
8 | RCG (R&I) | 4.0% |
9 | HRG | 3.5% |
10 | Event cube | 3.0% |
10 | SPN Communications | 3.0% |
11 | CDP/Era | 2.5% |
11 | Galaktic group | 2.5% |
11 | GP group (GP SMART + РА Хорошие люди) | 2.5% |
11 | MaxMedium / Ready-to-Go | 2.5% |
11 | Win2Win | 2.5% |
11 | Агентство смелых решений Мы | 2.5% |
12 | Advanza | 2.0% |
12 | Director's Cut | 2.0% |
12 | Diversity | 2.0% |
12 | Relanta | 2.0% |
12 | SLON Group | 2.0% |
12 | Sshikom | 2.0% |
12 | ИнтелСпорт | 2.0% |
12 | С4Group | 2.0% |
Рейтинг агентств по доле сотрудничества с опрошенными компаниями по направлению "EVENTS"
2 кластер (более 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества |
---|---|---|
1 | MAXIMICE | 12.10% |
2 | Подъежики | 11.60% |
3 | Eventum Premo | 8.60% |
4 | ATH | 6.10% |
4 | Citymetria | 6.10% |
4 | Demlink | 6.10% |
4 | e:mg | 6.10% |
5 | Departament | 5.60% |
6 | Louder | 5.10% |
7 | 5 звезд | 4.00% |
7 | Action | 4.00% |
7 | ARS Communications | 4.00% |
7 | Upjet | 4.00% |
8 | Aero Club Tour | 3.50% |
8 | Orange | 3.50% |
8 | VIP корпорейт (Випсервис) | 3.50% |
9 | JTB Russia | 3.00% |
9 | Князевъ | 3.00% |
9 | Континент Экспресс | 3.00% |
10 | ADA-Symposium | 2.50% |
11 | Carlson Wagonlit Travel | 2.00% |
11 | FCM travel solutions | 2.00% |
11 | TMA-Draft | 2.00% |
12 | Lyra Agency | 1.50% |
12 | UTE (Мегаполюс) | 1.50% |
12 | Zelenski Corporate Travel Solutions | 1.50% |
13 | КМП групп | 1.00% |
14 | IBC Corporate Travel | 0.50% |
14 | Night Street | 0.50% |
14 | Unifest | 0.50% |
MICE
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению "MICE"
1 кластер (до 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | D2 Marketing Solutions | 4% | 8.43 | 9.00 | 8.86 | 8.76 |
2 | Ark Connect | 2% | 8.70 | 8.80 | 8.70 | 8.73 |
3 | MaxMedium / Ready-to-Go | 1% | 8.50 | 8.50 | 9.00 | 8.67 |
4 | Redday | 3% | 8.00 | 8.91 | 8.91 | 8.64 |
4 | Big Jack | 5% | 8.18 | 9.00 | 8.73 | 8.64 |
5 | MarketEmotion | 3% | 8.43 | 8.71 | 8.57 | 8.57 |
5 | Smart Motion | 3% | 9.00 | 8.10 | 8.60 | 8.57 |
6 | RCG (R&I) | 2% | 8.00 | 8.56 | 8.78 | 8.44 |
7 | Incentive club | 2% | 8.20 | 8.20 | 8.20 | 8.20 |
8 | С4Group | 2% | 8.50 | 8.17 | 7.75 | 8.14 |
9 | Marketing Division | 5% | 7.58 | 8.37 | 8.26 | 8.07 |
10 | Win2Win | 2% | 8.25 | 8.25 | 7.25 | 7.92 |
11 | HRG | 5% | 6.92 | 8.62 | 7.77 | 7.79 |
12 | GP group (GP SMART + РА Хорошие люди) | 1% | 8.38 | 6.75 | 6.88 | 7.33 |
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению "MICE"
2 кластер (более 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Action | 1% | 7.5 | 8.75 | 8.5 | 8.25 |
2 | Night Street | 2% | 8.4 | 8.2 | 8 | 8.2 |
3 | FCM travel solutions | 4% | 8 | 8.08 | 8.5 | 8.19 |
4 | ADA-Symposium | 6% | 8 | 8.32 | 8 | 8.11 |
5 | Citymetria | 3% | 7.58 | 8.33 | 8.08 | 8 |
6 | MAXIMICE | 16% | 8.09 | 7.71 | 7.75 | 7.82 |
7 | JTB Russia | 3% | 6.8 | 8.33 | 8 | 7.71 |
7 | КМП групп | 2% | 7.25 | 8.13 | 7.75 | 7.71 |
8 | Континент Экспресс | 4% | 7.5 | 7.56 | 8.06 | 7.7 |
9 | ATH | 8% | 7 | 7.74 | 7.96 | 7.69 |
10 | UTE (Мегаполюс) | 2% | 7.5 | 7.33 | 8 | 7.67 |
11 | Demlink | 9% | 8.11 | 7.62 | 7.18 | 7.61 |
12 | Eventum Premo | 4% | 6.56 | 8 | 8.13 | 7.52 |
13 | IBC Corporate Travel | 3% | 7.33 | 7.5 | 7.17 | 7.33 |
14 | Князевъ | 3% | 7 | 7.56 | 7.13 | 7.23 |
15 | e:mg | 2% | 6.83 | 7.67 | 6.83 | 7.11 |
16 | Aero Club Tour | 8% | 6.33 | 7.1 | 7.41 | 6.99 |
17 | 5 звезд | 3% | 6.67 | 7.13 | 6.89 | 6.87 |
18 | Upjet | 5% | 6.68 | 7 | 6.89 | 6.86 |
19 | Unifest | 2% | 6.5 | 6.75 | 6.63 | 6.63 |
20 | Carlson Wagonlit Travel | 3% | 5.8 | 6.5 | 6.8 | 6.53 |
21 | Подъежики | 5% | 5.73 | 6.73 | 6.91 | 6.45 |
22 | VIP корпорейт (Випсервис) | 5% | 6.77 | 6.07 | 6.6 | 6.42 |
Рейтинг агентств по доле сотрудничества с опрошенными компаниями по направлению "MICE"
1 кластер (до 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества |
---|---|---|
1 | Marketing Division | 5.1% |
2 | Big Jack | 4.5% |
2 | HRG | 4.5% |
3 | D2 Marketing Solutions | 4.0% |
4 | MarketEmotion | 3.0% |
4 | Redday | 3.0% |
4 | Smart Motion | 3.0% |
5 | Ark Connect | 2.0% |
5 | Incentive club | 2.0% |
5 | RCG (R&I) | 2.0% |
5 | С4Group | 2.0% |
6 | Advanza | 1.5% |
6 | Braininglab (ранее Branding Lab) | 1.5% |
6 | Diversity | 1.5% |
6 | Relanta | 1.5% |
6 | Win2Win | 1.5% |
7 | Event cube | 1.0% |
7 | GP group (GP SMART + РА Хорошие люди) | 1.0% |
7 | MaxMedium / Ready-to-Go | 1.0% |
7 | Sshikom | 1.0% |
8 | Brand New (Progression) | 0.5% |
8 | Director's Cut | 0.5% |
8 | Galaktic group | 0.5% |
Рейтинг агентств по доле сотрудничества с опрошенными компаниями по направлению "MICE"
2 кластер (более 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества |
---|---|---|
1 | MAXIMICE | 16.20% |
2 | Demlink | 8.60% |
3 | Aero Club Tour | 8.10% |
3 | ATH | 8.10% |
4 | ADA-Symposium | 5.60% |
5 | Upjet | 5.10% |
6 | VIP корпорейт (Випсервис) | 4.50% |
6 | Подъежики | 4.50% |
7 | Eventum Premo | 4.00% |
7 | FCM travel solutions | 4.00% |
7 | Континент Экспресс | 4.00% |
8 | 5 звезд | 3.00% |
8 | Carlson Wagonlit Travel | 3.00% |
8 | Citymetria | 3.00% |
8 | IBC Corporate Travel | 3.00% |
8 | JTB Russia | 3.00% |
8 | Князевъ | 3.00% |
9 | Unifest | 2.00% |
9 | UTE (Мегаполюс) | 2.00% |
10 | e:mg | 1.50% |
10 | Night Street | 1.50% |
10 | КМП групп | 1.50% |
11 | Action | 1.00% |
11 | ARS Communications | 1.00% |
11 | Orange | 1.00% |
11 | Zelenski Corporate Travel Solutions | 1.00% |
12 | Louder | 0.50% |
12 | TMA-Draft | 0.50% |
B2B
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению B2B
1 кластер (до 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Redday | 15% | 8.38 | 9.07 | 8.93 | 8.81 |
2 | Big Jack | 8% | 8.22 | 9.00 | 8.89 | 8.70 |
3 | D2 Marketing Solutions | 8% | 7.76 | 8.94 | 8.88 | 8.53 |
4 | MaxMedium / Ready-to-Go | 3% | 8.40 | 8.20 | 8.80 | 8.47 |
5 | RCG (R&I) | 4% | 7.90 | 8.60 | 8.80 | 8.43 |
6 | Smart Motion | 10% | 8.70 | 8.30 | 8.10 | 8.37 |
7 | Ark Connect | 7% | 8.00 | 8.33 | 8.33 | 8.22 |
8 | MarketEmotion | 10% | 8.00 | 8.13 | 8.50 | 8.21 |
9 | Win2Win | 3% | 8.20 | 8.40 | 7.80 | 8.13 |
9 | Marketing Division | 6% | 7.40 | 8.45 | 8.55 | 8.13 |
10 | С4Group | 3% | 8.40 | 8.20 | 7.70 | 8.10 |
11 | SLON Group | 3% | 8.50 | 7.75 | 7.50 | 7.92 |
12 | Braininglab (ранее Branding Lab) | 5% | 8.00 | 7.60 | 7.80 | 7.80 |
13 | Relanta | 3% | 7.86 | 7.71 | 7.71 | 7.76 |
14 | Advanza | 3% | 7.75 | 8.00 | 7.50 | 7.75 |
15 | Brand New (Progression) | 6% | 6.63 | 8.75 | 7.63 | 7.67 |
16 | HRG | 7% | 6.78 | 8.11 | 7.44 | 7.44 |
16 | GP group (GP SMART + РА Хорошие люди) | 4% | 8.33 | 7.50 | 6.50 | 7.44 |
17 | Event cube | 3% | 6.00 | 8.00 | 8.25 | 7.42 |
18 | CDP/Era | 3% | 6.57 | 7.71 | 7.57 | 7.29 |
19 | SPN Communications | 3% | 7.25 | 7.25 | 7.25 | 7.25 |
20 | Galaktic group | 3% | 5.80 | 7.20 | 7.60 | 6.87 |
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению B2B
2 кластер (более 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | ARS Communications | 4% | 8.56 | 9 | 8.56 | 8.7 |
2 | IBC Corporate Travel | 4% | 8.33 | 8 | 8 | 8.11 |
3 | Континент Экспресс | 5% | 7.78 | 8 | 8.44 | 8.07 |
4 | ADA-Symposium | 6% | 8.09 | 8.09 | 8 | 8.06 |
5 | Eventum Premo | 11% | 7.36 | 8 | 8.36 | 7.91 |
6 | FCM travel solutions | 5% | 7.83 | 7.83 | 7.83 | 7.83 |
7 | MAXIMICE | 21% | 7.84 | 7.8 | 7.79 | 7.79 |
8 | Citymetria | 8% | 7.27 | 8 | 8 | 7.76 |
9 | JTB Russia | 4% | 6.56 | 8.33 | 8.33 | 7.74 |
10 | Upjet | 6% | 7.33 | 7.89 | 7.78 | 7.67 |
10 | Князевъ | 3% | 7.71 | 7.79 | 7.5 | 7.67 |
11 | e:mg | 6% | 7.13 | 8.13 | 7.5 | 7.58 |
12 | Demlink | 11% | 8.13 | 7.5 | 7.06 | 7.56 |
13 | UTE (Мегаполюс) | 3% | 7.33 | 7.33 | 7.83 | 7.5 |
14 | ATH | 9% | 6.1 | 7.62 | 7.85 | 7.41 |
15 | Подъежики | 13% | 6.73 | 7.63 | 7.69 | 7.38 |
16 | КМП групп | 2% | 6.8 | 7.8 | 7.2 | 7.27 |
17 | Action | 5% | 6.75 | 7.25 | 7.75 | 7.25 |
18 | Louder | 5% | 5.5 | 7.75 | 8 | 7.08 |
18 | Orange | 4% | 6.63 | 7.13 | 7.5 | 7.08 |
19 | 5 звезд | 6% | 6.78 | 7.25 | 7.22 | 7.06 |
20 | Aero Club Tour | 9% | 6.23 | 7.15 | 7.29 | 7 |
21 | Unifest | 2% | 6.25 | 6.75 | 6.75 | 6.58 |
22 | VIP корпорейт (Випсервис) | 6% | 6.5 | 6 | 6.38 | 6.29 |
23 | Carlson Wagonlit Travel | 3% | 5 | 5.71 | 6.86 | 5.86 |
B2C
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению B2C
1 кластер (до 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | D2 Marketing Solutions | 8% | 7.79 | 8.85 | 9.06 | 8.57 |
2 | RCG (R&I) | 4% | 8.25 | 8.50 | 8.92 | 8.56 |
3 | Smart Motion | 10% | 8.89 | 8.33 | 8.33 | 8.52 |
4 | MarketEmotion | 10% | 7.80 | 8.80 | 8.80 | 8.47 |
5 | Redday | 15% | 7.75 | 8.75 | 8.88 | 8.46 |
6 | Ark Connect | 7% | 7.94 | 8.31 | 8.44 | 8.23 |
7 | GP group (GP SMART + РА Хорошие люди) | 4% | 8.71 | 7.43 | 7.86 | 8.00 |
7 | SLON Group | 3% | 8.50 | 7.50 | 8.00 | 8.00 |
7 | С4Group | 3% | 8.50 | 8.00 | 7.50 | 8.00 |
8 | Diversity | 2% | 7.43 | 8.71 | 7.57 | 7.90 |
9 | Marketing Division | 6% | 7.44 | 8.06 | 8.06 | 7.85 |
10 | Агентство смелых решений Мы | 3% | 8.00 | 7.00 | 8.50 | 7.83 |
10 | Advanza | 3% | 8.00 | 7.75 | 7.75 | 7.83 |
11 | Brand New (Progression) | 6% | 6.86 | 8.21 | 8.07 | 7.71 |
12 | HRG | 7% | 7.00 | 8.40 | 7.40 | 7.60 |
13 | Event cube | 3% | 6.75 | 6.75 | 6.00 | 6.50 |
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению B2C
2 кластер (более 50 мероприятий в год)
Место | Агентство | Доля сотрудничества | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | TMA-Draft | 3% | 7.25 | 9 | 8 | 8.08 |
2 | Континент Экспресс | 5% | 8 | 7.86 | 8.29 | 8.05 |
3 | Upjet | 6% | 7.71 | 8 | 8.29 | 8 |
3 | ADA-Symposium | 6% | 7.75 | 8.5 | 7.75 | 8 |
4 | Citymetria | 8% | 7.67 | 8.11 | 7.78 | 7.85 |
5 | Lyra Agency | 2% | 7.75 | 8 | 7.75 | 7.83 |
5 | MAXIMICE | 21% | 8 | 7.63 | 7.82 | 7.83 |
6 | Eventum Premo | 11% | 6.67 | 8.89 | 7.89 | 7.81 |
7 | ATH | 9% | 7.13 | 7.92 | 7.5 | 7.72 |
8 | e:mg | 6% | 6.67 | 8.22 | 8.11 | 7.67 |
8 | IBC Corporate Travel | 4% | 7.5 | 8 | 7.5 | 7.67 |
9 | Orange | 4% | 6.75 | 7.63 | 7.63 | 7.33 |
9 | Подъежики | 13% | 6.33 | 7.5 | 8.17 | 7.33 |
10 | Demlink | 11% | 7.91 | 6.91 | 7.17 | 7.31 |
11 | Князевъ | 3% | 6.89 | 7.33 | 7.44 | 7.22 |
11 | Departament | 6% | 6.5 | 6.33 | 8.83 | 7.22 |
12 | JTB Russia | 4% | 5.86 | 8.43 | 7.14 | 7.14 |
13 | UTE (Мегаполюс) | 3% | 7 | 6.8 | 7.4 | 7.07 |
14 | Action | 5% | 6.5 | 6.8 | 7.5 | 6.93 |
15 | Aero Club Tour | 9% | 6 | 6.8 | 7.83 | 6.92 |
16 | VIP корпорейт (Випсервис) | 6% | 6.5 | 6.29 | 6.33 | 6.43 |
17 | Carlson Wagonlit Travel | 3% | 5.75 | 6.75 | 5.75 | 6.08 |
18 | Unifest | 2% | 6.5 | 6 | 5.75 | 6.08 |
HR
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению HR
1 кластер (до 50 мероприятий в год)
Место | Агентство/Сегмент | Доля сотрудничества | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | MarketEmotion | 10% | 8.63 | 8.75 | 8.75 | 8.71 |
2 | Big Jack | 8% | 8.33 | 8.87 | 8.80 | 8.67 |
3 | MaxMedium / Ready-to-Go | 3% | 8.40 | 8.60 | 8.80 | 8.60 |
4 | Ark Connect | 7% | 8.67 | 8.50 | 8.33 | 8.50 |
5 | Smart Motion | 10% | 8.67 | 8.17 | 8.28 | 8.37 |
6 | D2 Marketing Solutions | 8% | 7.56 | 8.56 | 8.89 | 8.33 |
7 | Marketing Division | 6% | 7.71 | 8.43 | 8.57 | 8.24 |
8 | С4Group | 3% | 8.38 | 8.50 | 7.50 | 8.13 |
9 | Braininglab (ранее Branding Lab) | 5% | 8.11 | 7.89 | 8.22 | 8.07 |
10 | Redday | 15% | 7.38 | 8.19 | 8.38 | 7.98 |
11 | ИнтелСпорт | 2% | 8.75 | 7.25 | 7.75 | 7.92 |
12 | GP group (GP SMART + РА Хорошие люди) | 4% | 8.17 | 7.33 | 7.50 | 7.67 |
13 | HRG | 7% | 6.88 | 8.00 | 7.22 | 7.41 |
14 | Агентство смелых решений Мы | 3% | 7.33 | 6.50 | 6.83 | 6.89 |
15 | SLON Group | 3% | 6.20 | 6.80 | 7.20 | 6.73 |
16 | Sshikom | 3% | 5.75 | 5.75 | 6.50 | 6.00 |
Рейтинг агентств по качеству оказываемого сервиса по направлению HR
2 кластер (более 50 мероприятий в год)
Место | Агентство/Сегмент | Доля сотрудничества | Ценовая политика | Клиентский сервис | Экспертиза | Средняя оценка |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Citymetria | 8% | 8.21 | 8.36 | 8.86 | 8.48 |
2 | ADA-Symposium | 6% | 8.13 | 8.63 | 8.38 | 8.38 |
3 | Carlson Wagonlit Travel | 3% | 7.5 | 8 | 9 | 8.17 |
4 | ATH | 9% | 7.6 | 8.36 | 7.93 | 8.04 |
5 | e:mg | 6% | 8.4 | 8.2 | 7.4 | 8 |
6 | MAXIMICE | 21% | 8.27 | 7.71 | 7.76 | 7.89 |
7 | FCM travel solutions | 5% | 7.75 | 7.38 | 8.25 | 7.79 |
8 | Eventum Premo | 11% | 6.5 | 7.67 | 8.73 | 7.58 |
9 | Aero Club Tour | 9% | 7.5 | 7.25 | 7.67 | 7.52 |
10 | Князевъ | 3% | 7.5 | 7.71 | 7.21 | 7.48 |
11 | Demlink | 11% | 8.21 | 7.56 | 6.58 | 7.44 |
12 | UTE (Мегаполюс) | 3% | 7.33 | 7 | 7.5 | 7.39 |
13 | Континент Экспресс | 5% | 7.36 | 7.29 | 7.36 | 7.33 |
13 | КМП групп | 2% | 6.75 | 7.5 | 7.75 | 7.33 |
14 | Подъежики | 13% | 6.36 | 7.77 | 7.76 | 7.3 |
15 | Night Street | 2% | 7.25 | 7.5 | 7 | 7.25 |
16 | JTB Russia | 4% | 6.8 | 7.2 | 6.8 | 6.93 |
17 | Upjet | 6% | 6.79 | 6.36 | 5.93 | 6.36 |
18 | VIP корпорейт (Випсервис) | 6% | 6.57 | 6.13 | 6.5 | 6.35 |
19 | 5 звезд | 6% | 6 | 6.5 | 6.17 | 6.22 |
Как создавался рейтинг
Мероприятия делятся по принципу локации проведения на выездные (MICE) и невыездные (традиционные event-услуги, или маркетинговые мероприятия).
Предмет изучения
MICE-услуги (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) - услуги по проведению выездных мероприятий:
· Meetings — встречи, пресс-туры, презентации, совещания, тренинги;
· Incentives — целевые поездки, являющиеся уникальным знаком внимания к самым важным клиентам и партнёрам компании, а также к лучшим сотрудникам;
· Conferences — конгрессы, конференции, семинары, форумы, деловые завтраки, мероприятия по связям с инвесторами, на которых представляются проектные разработки и приобретаются клиенты и партнеры;
· Events — тематические программы, как правило, развлекательного характера.
Маркетинговые мероприятия – достижение конкретных экономических задач заказчика с помощью организации различных событий: праздников, презентаций, выставок, деловых и HR-мероприятий и пр. на месте пребывания целевой аудитории мероприятия (не выездные мероприятия).
· Деловые: форумы, конференции, конгрессы, деловые завтраки, выставки, круглые столы, симпозиумы, пресс-конференции, пресс-показы
· Образовательные: семинары, тренинги, мастер-классы
· Развлекательные: праздники, премьеры, представления новинок, спортивные события, фестивали, концерты, награждение миллионного покупателя и т.д.
Мероприятия по решаемым задачам делятся на три категории:
· B2C – внешние мероприятия, направленные на привлечение конечного потребителя
· B2B – внешние мероприятия, направленные на привлечение бизнес-партнеров
· HR – внутренние мероприятия (мероприятия для нужд компании).
В рамках проекта построены рейтингов в указанных экспертизах и направлениях.
Экспертная панель
В опросе приняли участие 309 специалистов из 198 компаний.
Метод сбора данных
Опрос проводился в формате онлайн-анкетирования.
Шкала оценки
Эксперты оценивали подрядчиков по 10-балльной шкалой.
Критерии оценки
Экспертиза
Общий уровень организации мероприятия
Стратегический подход, четкое позиционирование, эффективность (результативность) для ЦА
Креативность
Инновационность/применение новых технологий в проектах,
Профессионализм команды
Клиентский сервис
Стабильность команды
Оперативность (скорость предоставление предложения за запрос, скорость и качество коммуникаций и реагирования, устранения проблем)
Самостоятельность (автономность) в решении поставленных задач, устранении проблем
Полнота и качество документооборота (включая отчеты)
Наличие дополнительных сервисов (продакшен, дизайн, PR, другое)
Ценовая политика
Оптимизационный подход к смете
Прозрачность ценообразования и дисконтной политики
Удобство требований и графика оплаты (наличие постоплат, гибкость в сроках и т.д.)
Ограничения
В исследование не войдут компании, специализирующиеся на проведении культурных, массовых, благотворительных, светских и частных мероприятий.
О рейтинге
Исследование строилось на опросе агентств и заказчиков услуг. Агентства привлекались для формирования перечня заказчиков для опроса, а также для оценки конкурентного окружения с целью последующей кластеризации рынка. Клиенты оценивали подрядчиков, давали обратную связь по претензиям к оказываемому сервису, формулировали основные тренды рынка, а также делились информацией по распределению бюджетов в динамике 2016-2017 гг.
Всего в опросе приняли участи 309 специалистов из 198 компаний (смотреть перечень). На основе ответов были составлены рейтинги по доле сотрудничества и качеству оказываемого сервиса. Мероприятия делились как по месту проведения - выездные (MICE) и локальные (Events), так и по решаемым задачам: B2B (деловые), B2C (маркетинговые) и HR (корпоративные). По такому принципу приведены и рэнкинги агентств.