Рейтинг агентств в продвижении категории "Лекарственные препараты и БАДы" 2020
Коммуникации и продакшен
Рейтинг известности агентских брендов
| Место | Агентство | Доля знания | Приведенная доля | Индексированная доля |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Nectarin | 55.00% | 10.00 | 0.50 |
| 2 | Isobar Russia | 45.00% | 8.18 | 0.41 |
| 3 | R:TA | 35.00% | 6.36 | 0.32 |
| 4 | Ailove | 28.33% | 5.15 | 0.26 |
| 5 | Sorry, Guys. Media | 25.00% | 4.55 | 0.23 |
| 6 | Socialist | 23.33% | 4.24 | 0.21 |
| 7 | Gold Fish | 21.67% | 3.94 | 0.20 |
| 7 | Havas Media | 21.67% | 3.94 | 0.20 |
| 7 | i.com | 21.67% | 3.94 | 0.20 |
| 7 | Mosaic | 21.67% | 3.94 | 0.20 |
| 8 | Catzwolf | 20.00% | 3.64 | 0.18 |
| 8 | JAMI | 20.00% | 3.64 | 0.18 |
| 8 | PRT | 20.00% | 3.64 | 0.18 |
| 9 | Red Keds | 18.33% | 3.33 | 0.17 |
| 10 | Fistashki | 16.67% | 3.03 | 0.15 |
| 10 | Ingate | 16.67% | 3.03 | 0.15 |
| 11 | Actis Wunderman | 11.67% | 2.12 | 0.11 |
| 11 | Affect | 11.67% | 2.12 | 0.11 |
| 11 | CreativePeople | 15.00% | 2.73 | 0.14 |
| 11 | Dr. Jung | 11.67% | 2.12 | 0.11 |
| 11 | Happy Monday Family | 11.67% | 2.12 | 0.11 |
| 11 | Студия Артемия Лебедева | 15.00% | 2.73 | 0.14 |
| 12 | Artics Internet Solutions | 13.33% | 2.42 | 0.12 |
| 12 | i-Guru | 10.00% | 1.82 | 0.09 |
| 12 | ITSoft | 10.00% | 1.82 | 0.09 |
| 12 | Kokoc Group | 13.33% | 2.42 | 0.12 |
| 12 | Media Direction Digital | 10.00% | 1.82 | 0.09 |
| 12 | Possible | 13.33% | 2.42 | 0.12 |
| 12 | Setters | 10.00% | 1.82 | 0.09 |
| 12 | SOVA Digital | 13.33% | 2.42 | 0.12 |
| 13 | Agima | 8.33% | 1.52 | 0.08 |
| 13 | Digitas Moscow | 8.33% | 1.52 | 0.08 |
| 13 | Pro-Vision | 8.33% | 1.52 | 0.08 |
| 13 | Twice | 8.33% | 1.52 | 0.08 |
| 14 | DaDa Agency | 6.67% | 1.21 | 0.06 |
| 14 | Dalee | 6.67% | 1.21 | 0.06 |
| 14 | Promo Interactive | 6.67% | 1.21 | 0.06 |
| 14 | SocialCraft | 6.67% | 1.21 | 0.06 |
| 14 | WildJam | 6.67% | 1.21 | 0.06 |
| 14 | Росст | 6.67% | 1.21 | 0.06 |
Число экспертов: 60
Приведенная доля
Максимальное значение доли узнаваемости принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Суммарный рейтинг по трем показателям
| Место | Агентство | Знание | Сотрудничество | Качество | Интеральный рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Росст | 0.06 | 1.60 | 7.40 | 9.06 |
| 2 | ITSoft | 0.09 | 2.00 | 6.81 | 8.90 |
| 3 | Catzwolf | 0.18 | 2.00 | 6.70 | 8.88 |
| 4 | Nectarin | 0.50 | 2.00 | 6.19 | 8.69 |
| 5 | Gold Fish | 0.20 | 2.00 | 6.40 | 8.60 |
| 6 | PRT | 0.18 | 0.80 | 7.50 | 8.48 |
| 7 | i.com | 0.20 | 1.20 | 6.91 | 8.30 |
| 8 | i-Guru | 0.09 | 0.80 | 7.28 | 8.17 |
| 9 | Sorry, Guys. Media | 0.23 | 1.60 | 6.31 | 8.14 |
| 10 | Mosaic | 0.20 | 0.80 | 7.09 | 8.09 |
| 11 | Ailove | 0.26 | 1.60 | 5.93 | 7.79 |
| 12 | Isobar Russia | 0.41 | 0.80 | 6.53 | 7.74 |
| 13 | R:TA | 0.32 | 1.60 | 5.80 | 7.71 |
| 14 | Artics Internet Solutions | 0.12 | 1.20 | 6.07 | 7.39 |
Знание
Индексированная доля знания из соответствующего рейтинга
Сотрудничество
Индексированная доля сотрудничества из соответствующего рейтинга
Качество
Индексированная оценка качества из соответствующего рейтинга
Интегральный рейтинг Y = (Кзнан × Xзнан) + (Ксотр × Xсотр) + (Ккач × Xкач)
Где X – индексированная доля / оценка агентства, K – вес параметра
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Приведенная оценка
Для уравнивания трех параметров (знание, сотрудничество, качество) в каждом из них максимальное значение принималось за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Веса параметров:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Качество сервиса Ккач = 75%.
Рейтинг по доле сотрудничества с фармкомпаниями
| Место | Агентство | Доля сотрудничества | Приведенная доля | Индексированная доля |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Catzwolf | 13.89% | 10.00 | 2.00 |
| 1 | Gold Fish | 13.89% | 10.00 | 2.00 |
| 1 | ITSoft | 13.89% | 10.00 | 2.00 |
| 1 | Nectarin | 13.89% | 10.00 | 2.00 |
| 2 | Ailove | 11.11% | 8.00 | 1.60 |
| 2 | R:TA | 11.11% | 8.00 | 1.60 |
| 2 | Sorry, Guys. Media | 11.11% | 8.00 | 1.60 |
| 2 | Росст | 11.11% | 8.00 | 1.60 |
| 3 | Artics Internet Solutions | 8.33% | 6.00 | 1.20 |
| 3 | i.com | 8.33% | 6.00 | 1.20 |
| 4 | HypeFactory | 5.56% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | i-Guru | 5.56% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | Ingate | 5.56% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | Isobar Russia | 5.56% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | ITECH.group | 5.56% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | Mosaic | 5.56% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | PRT | 5.56% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | Socialist | 5.56% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | SOVA Digital | 5.56% | 4.00 | 0.80 |
Число компаний: 36
Приведенная доля
Максимальное значение доли сотрудничества принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Рейтинг по качеству сервиса
| Место | Агентство | Средняя оценка | Приведенная оценка | Индексированная оценка |
|---|---|---|---|---|
| 1 | PRT | 8.810 | 10.00 | 7.50 |
| 2 | Росст | 8.690 | 9.86 | 7.40 |
| 3 | i-Guru | 8.553 | 9.71 | 7.28 |
| 4 | Mosaic | 8.333 | 9.46 | 7.09 |
| 5 | i.com | 8.111 | 9.21 | 6.91 |
| 6 | ITSoft | 8.000 | 9.08 | 6.81 |
| 7 | Catzwolf | 7.867 | 8.93 | 6.70 |
| 8 | Isobar Russia | 7.667 | 8.70 | 6.53 |
| 9 | Gold Fish | 7.517 | 8.53 | 6.40 |
| 10 | Sorry, Guys. Media | 7.417 | 8.42 | 6.31 |
| 11 | Nectarin | 7.267 | 8.25 | 6.19 |
| 12 | Artics Internet Solutions | 7.130 | 8.09 | 6.07 |
| 13 | Ailove | 6.967 | 7.91 | 5.93 |
| 14 | R:TA | 6.808 | 7.73 | 5.80 |
Приведенная оценка
Максимальная полученная оценка принималась за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Качество сервиса Ккач = 75%.
Закупки баннерной и OLV-рекламы (прямые закупки, Programmatic, мобайл/десктоп)
Рейтинг известности агентских брендов
| Место | Агентство | Доля знания | Приведенная доля | Индексированная доля |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Isobar Russia | 51.61% | 10.00 | 0.50 |
| 1 | Росст | 51.61% | 10.00 | 0.50 |
| 2 | Carat | 48.39% | 9.38 | 0.47 |
| 2 | Nectarin | 48.39% | 9.38 | 0.47 |
| 2 | OMD Resolution | 48.39% | 9.38 | 0.47 |
| 3 | Dentsu X | 45.16% | 8.75 | 0.44 |
| 3 | Media Instinct | 45.16% | 8.75 | 0.44 |
| 4 | Havas Media | 41.94% | 8.13 | 0.41 |
| 5 | Publicis Media | 38.71% | 7.50 | 0.38 |
| 6 | Media Direction Digital | 35.48% | 6.88 | 0.34 |
| 6 | Mediacom | 35.48% | 6.88 | 0.34 |
| 6 | R:TA | 35.48% | 6.88 | 0.34 |
| 6 | Realweb | 35.48% | 6.88 | 0.34 |
| 7 | Gold Fish | 32.26% | 6.25 | 0.31 |
| 7 | Vizeum | 32.26% | 6.25 | 0.31 |
| 8 | Initiative | 29.03% | 5.63 | 0.28 |
| 8 | iProspect | 29.03% | 5.63 | 0.28 |
| 8 | MGCom | 29.03% | 5.63 | 0.28 |
| 9 | i.com | 25.81% | 5.00 | 0.25 |
| 9 | iConText | 25.81% | 5.00 | 0.25 |
| 9 | MindShare | 25.81% | 5.00 | 0.25 |
| 9 | Starlink | 25.81% | 5.00 | 0.25 |
| 10 | Adventum | 22.58% | 4.38 | 0.22 |
| 10 | Artics Internet Solutions | 22.58% | 4.38 | 0.22 |
| 11 | Блондинка.ру | 19.35% | 3.75 | 0.19 |
| 12 | JAMI | 12.90% | 2.50 | 0.13 |
| 12 | Mediaplus Digital | 12.90% | 2.50 | 0.13 |
| 12 | SA Digital | 12.90% | 2.50 | 0.13 |
| 12 | WaveMaker | 12.90% | 2.50 | 0.13 |
| 13 | Arena | 9.68% | 1.88 | 0.09 |
| 13 | i.Brand (Strong) | 9.68% | 1.88 | 0.09 |
| 13 | i-Guru | 9.68% | 1.88 | 0.09 |
| 13 | Игроник | 9.68% | 1.88 | 0.09 |
Число экспертов: 31
Приведенная доля
Максимальное значение доли узнаваемости принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Суммарный рейтинг по трем показателям
| Место | Агентство | Знание | Сотрудничество | Качество | Интеральный рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | OMD Resolution | 0.47 | 1.67 | 7.34 | 9.48 |
| 2 | Росст | 0.50 | 2.00 | 6.90 | 9.40 |
| 3 | Nectarin | 0.47 | 1.33 | 7.21 | 9.01 |
| 4 | Media Direction Digital | 0.34 | 1.00 | 7.50 | 8.84 |
| 5 | Media Instinct | 0.44 | 1.00 | 7.06 | 8.50 |
| 6 | Artics Internet Solutions | 0.22 | 1.00 | 7.07 | 8.29 |
| 7 | Gold Fish | 0.31 | 0.67 | 7.01 | 7.99 |
| 8 | Realweb | 0.34 | 0.67 | 6.94 | 7.95 |
| 9 | Carat | 0.47 | 1.00 | 6.37 | 7.84 |
| 10 | Starlink | 0.25 | 1.00 | 6.08 | 7.33 |
Знание
Индексированная доля знания из соответствующего рейтинга
Сотрудничество
Индексированная доля сотрудничества из соответствующего рейтинга
Качество
Индексированная оценка качества из соответствующего рейтинга
Интегральный рейтинг Y = (Кзнан × Xзнан) + (Ксотр × Xсотр) + (Ккач × Xкач)
Где X – индексированная доля / оценка агентства, K – вес параметра
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Приведенная оценка
Для уравнивания трех параметров (знание, сотрудничество, качество) в каждом из них максимальное значение принималось за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Веса параметров:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Качество сервиса Ккач = 75%.
Рейтинг по доле сотрудничества с фармкомпаниями
| Место | Агентство | Доля сотрудничества | Приведенная доля | Индексированная доля |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Росст | 21.43% | 10.00 | 2.00 |
| 2 | OMD Resolution | 17.86% | 8.33 | 1.67 |
| 3 | Nectarin | 14.29% | 6.67 | 1.33 |
| 4 | Artics Internet Solutions | 10.71% | 5.00 | 1.00 |
| 4 | Carat | 10.71% | 5.00 | 1.00 |
| 4 | Media Direction Digital | 10.71% | 5.00 | 1.00 |
| 4 | Media Instinct | 10.71% | 5.00 | 1.00 |
| 4 | Starlink | 10.71% | 5.00 | 1.00 |
| 5 | Gold Fish | 7.14% | 3.33 | 0.67 |
| 5 | i.com | 7.14% | 3.33 | 0.67 |
| 5 | i-Guru | 7.14% | 3.33 | 0.67 |
| 5 | Initiative | 7.14% | 3.33 | 0.67 |
| 5 | Isobar Russia | 7.14% | 3.33 | 0.67 |
| 5 | Realweb | 7.14% | 3.33 | 0.67 |
Число компаний: 28
Приведенная доля
Максимальное значение доли сотрудничества принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Рейтинг по качеству сервиса
| Место | Агентство | Средняя оценка | Приведенная оценка | Индексированная оценка |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Media Direction Digital | 8.556 | 10.00 | 7.50 |
| 2 | OMD Resolution | 8.375 | 9.79 | 7.34 |
| 3 | Nectarin | 8.222 | 9.61 | 7.21 |
| 4 | Artics Internet Solutions | 8.067 | 9.43 | 7.07 |
| 5 | Media Instinct | 8.056 | 9.42 | 7.06 |
| 6 | Gold Fish | 8.000 | 9.35 | 7.01 |
| 7 | Realweb | 7.917 | 9.25 | 6.94 |
| 8 | Росст | 7.875 | 9.20 | 6.90 |
| 9 | Carat | 7.267 | 8.49 | 6.37 |
| 10 | Starlink | 6.933 | 8.10 | 6.08 |
Приведенная оценка
Максимальная полученная оценка принималась за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Качество сервиса Ккач = 75%.
Performance-реклама (контекст, SEO, лидогенерация)
Рейтинг известности агентских брендов
| Место | Агентство | Доля знания | Приведенная доля | Индексированная доля |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Nectarin | 56.00% | 10.00 | 0.50 |
| 1 | Росст | 56.00% | 10.00 | 0.50 |
| 2 | R:TA | 48.00% | 8.57 | 0.43 |
| 3 | iProspect | 44.00% | 7.86 | 0.39 |
| 4 | Isobar Russia | 40.00% | 7.14 | 0.36 |
| 4 | Realweb | 40.00% | 7.14 | 0.36 |
| 5 | iConText | 36.00% | 6.43 | 0.32 |
| 5 | Ingate | 36.00% | 6.43 | 0.32 |
| 6 | Media Instinct | 32.00% | 5.71 | 0.29 |
| 7 | Artics Internet Solutions | 28.00% | 5.00 | 0.25 |
| 7 | Havas Media | 28.00% | 5.00 | 0.25 |
| 7 | MGCom | 28.00% | 5.00 | 0.25 |
| 8 | Adlabs | 24.00% | 4.29 | 0.21 |
| 8 | Gold Fish | 24.00% | 4.29 | 0.21 |
| 8 | Блондинка.ру | 24.00% | 4.29 | 0.21 |
| 9 | Adventum | 20.00% | 3.57 | 0.18 |
| 9 | i.com | 20.00% | 3.57 | 0.18 |
| 9 | Initiative | 20.00% | 3.57 | 0.18 |
| 9 | Регистратура.ру | 20.00% | 3.57 | 0.18 |
| 10 | i-Guru | 16.00% | 2.86 | 0.14 |
| 10 | Performics | 16.00% | 2.86 | 0.14 |
| 10 | Ашманов и Партнеры | 16.00% | 2.86 | 0.14 |
| 11 | ИВА-Digital | 12.00% | 2.14 | 0.11 |
Число экспертов: 25
Приведенная доля
Максимальное значение доли узнаваемости принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Суммарный рейтинг по трем показателям
| Место | Агентство | Знание | Сотрудничество | Качество | Интеральный рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Росст | 0.50 | 2.00 | 7.50 | 10.00 |
| 2 | Nectarin | 0.50 | 1.60 | 7.11 | 9.21 |
| 3 | Media Instinct | 0.29 | 1.20 | 6.86 | 8.35 |
| 4 | Go Mobile | 0.07 | 0.80 | 7.39 | 8.27 |
| 5 | i-Guru | 0.14 | 0.80 | 7.28 | 8.23 |
| 6 | Gold Fish | 0.21 | 1.20 | 6.67 | 8.08 |
| 7 | Artics Internet Solutions | 0.25 | 1.20 | 6.37 | 7.82 |
| 8 | Performics | 0.14 | 0.80 | 6.65 | 7.59 |
| 9 | Adlabs | 0.21 | 1.20 | 6.02 | 7.44 |
Знание
Индексированная доля знания из соответствующего рейтинга
Сотрудничество
Индексированная доля сотрудничества из соответствующего рейтинга
Качество
Индексированная оценка качества из соответствующего рейтинга
Интегральный рейтинг Y = (Кзнан × Xзнан) + (Ксотр × Xсотр) + (Ккач × Xкач)
Где X – индексированная доля / оценка агентства, K – вес параметра
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Приведенная оценка
Для уравнивания трех параметров (знание, сотрудничество, качество) в каждом из них максимальное значение принималось за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Веса параметров:
Узнаваемость Кзнан = 5%
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Качество сервиса Ккач = 75%.
| Место | Агентство | Доля сотрудничества | Приведенная доля | Индексированная доля |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Росст | 18.52% | 10.00 | 2.00 |
| 2 | Nectarin | 14.81% | 8.00 | 1.60 |
| 3 | Adlabs | 11.11% | 6.00 | 1.20 |
| 3 | Artics Internet Solutions | 11.11% | 6.00 | 1.20 |
| 3 | Gold Fish | 11.11% | 6.00 | 1.20 |
| 3 | Media Instinct | 11.11% | 6.00 | 1.20 |
| 4 | Go Mobile | 7.41% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | i-Guru | 7.41% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | iProspect | 7.41% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | Performics | 7.41% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | Realweb | 7.41% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | Starlink | 7.41% | 4.00 | 0.80 |
| 4 | ИВА-Digital | 7.41% | 4.00 | 0.80 |
Число компаний: 27
Приведенная доля
Максимальное значение доли сотрудничества принималось за 10, остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная доля
Приведенная доля, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Рейтинг по качеству сервиса
| Место | Агентство | Средняя оценка | Приведенная оценка | Индексированная оценка |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Росст | 8.93 | 10.00 | 7.50 |
| 2 | Go Mobile | 8.80 | 9.86 | 7.39 |
| 3 | i-Guru | 8.67 | 9.71 | 7.28 |
| 4 | Nectarin | 8.47 | 9.49 | 7.11 |
| 5 | Media Instinct | 8.17 | 9.15 | 6.86 |
| 6 | Gold Fish | 7.93 | 8.89 | 6.67 |
| 7 | Performics | 7.92 | 8.87 | 6.65 |
| 8 | Artics Internet Solutions | 7.58 | 8.50 | 6.37 |
| 9 | Adlabs | 7.17 | 8.03 | 6.02 |
Приведенная оценка
Максимальная полученная оценка принималась за 10, все остальные пересчитывались пропорционально.
Индексированная оценка
Приведенная оценка, умноженная на вес параметра.
Вес параметра:
Качество сервиса Ккач = 75%.
Как создавался рейтинг
Исследование построено на опросе 65 специалистов из 42 компаний, в числе которых Abbott, Bayer, Boiron, Dr Reddy's, Gedeon Richter, LEO Pharma, OTC Pharm, Pharmamed, Queisser Pharma, Reckitt Benckiser, Sandoz, Servier, Stada, Takeda, Teva, Unipharm, Woerwag Pharma, Авексима, Акрихин, Валента Фарм, Векторфарм, Вертекс, Материа Медика, Петровакс, Фармстандарт, Эспарма и др.
На основе ответов были составлены рейтинги по уровню осведомленности (узнаваемости агентских брендов), доле сотрудничества и качеству оказываемого сервиса. На базе эти трех показателей была выведена объединенная оценка – интегральная.
Агентства ранжировались по четырем показателям: доля знания, доля сотрудничества, качество сервиса и интегральная оценка
РЕЙТИНГИ КОМПАНИЙ
В ходе исследования были построены следующие рейтинги:
1. Доля спонтанного знания определялась как процент упоминания компании без подсказки. Рейтинг приводится без деления на сегменты.
2. Доля наведенного знания определялась как процент экспертов, назвавших компанию как известную в продвижении девелоперских услуг, по предложенному перечню. Наведенное знание выяснялось у тех респондентов, которые не сотрудничали с тем или иным агентством. Рейтинги приводятся в четырех сегментах.
3. Доля сотрудничества характеризует положение агентств на рынке относительно конкурентов. Рассчитывалась как процент компаний-заказчиков, работающих с агентством в указанном сегменте, от общего числа опрошенных компаний, работающих в сегменте. Рейтинги приводятся в четырех сегментах.
Таким образом, если знание определялась по доле специалистов, то сотрудничество – по доле компаний.
4. Качество сервиса. Компаниям, которые назвали своих подрядчиков в том или ином сервисе, было предложено оценить качество их услуг по трем критериям (экспертиза, клиентский сервис, ценовая политика). Средняя оценка легла в основу ранжирования. Рейтинги приводятся в четырех сегментах.
5. Интегральный рейтинг. На основе полученных на первом этапе рейтингов знания и рейтингов сотрудничества и качества был составлен сводный рейтинг, учитывающий все четыре показателя. Интегральный показатель вычислялся суммированием произведений приведенного результата*** на весовой коэффициент параметра****. Рейтинги приводятся в четырех сегментах.
Интегральная оценка Y = (Кнзнан × Xнзнан) + (Кзнан × Xзнан) + (Ксотр × Xсотр) + (Ккач × Xкач)
Где X – приведенная оценка агентства, K – вес параметра
Для суммирования всех полученных параметров (знание, сотрудничество, качество) в рамках единой шкалы, в каждом из рейтингов максимальное значение принималось за 10, а остальные пересчитывались пропорционально.
Наведенное знание КзнанН = 1%
Спонтанное знание КзнанС = 4%
Доля сотрудничества Ксотр = 20%
Качество сервиса Ккач = 75%.
Получившийся интегральный рейтинг учитывает вклад всех четырех показателей в результат агентства.
В рейтинг качества вошли компании, получившие более трех оценок от специалистов из более, чем двух компаний. Удовлетворенность обслуживанием респонденты оценивали по трем критериям, оперируя 10-балльной шкалой: экспертиза, клиентский сервис, ценовая политика
Для суммирования всех полученных параметров (знание, сотрудничество, качество) в рамках единой шкалы, в каждом из рейтингов максимальное значение принималось за 10, а остальные пересчитывались пропорционально. Интегральный показатель вычислялся суммированием произведений приведенного результата на весовой коэффициент параметра.
О рейтинге
Исследование построено на опросе 65 специалистов из 42 компаний, в числе которых Abbott, Bayer, Boiron, Dr Reddy's, Gedeon Richter, LEO Pharma, OTC Pharm, Pharmamed, Queisser Pharma, Reckitt Benckiser, Sandoz, Servier, Stada, Takeda, Teva, Unipharm, Woerwag Pharma, Авексима, Акрихин, Валента Фарм, Векторфарм, Вертекс, Материа Медика, Петровакс, Фармстандарт, Эспарма и др. Смотреть весь список.