Podcast / Зачем агентствам обучать своих клиентов
Чем лучше представители брендов разбираются в рекламных инструментах, тем легче с ними работать агентствам и площадкам. Так ли это, и если да, то в чем секрет успешного подхода к обучению клиентов? Обсудили эту тему вместе с евангелистом eLama Никитой Кравченко в нашем совместном подкасте.
Зачем агентствам обучать своих клиентов
04 Февраля 2021
Чем лучше представители
брендов разбираются в рекламных инструментах, тем легче с ними работать
агентствам и площадкам. Так ли это, и если да, то в чем секрет успешного
подхода к обучению клиентов? Обсудили эту тему вместе с евангелистом eLama
Никитой Кравченко в нашем совместном подкасте.
Внутри:
0:58 Что такое образование в рамках бизнеса и клиентов
3:14 Чем хороши образованные клиенты
8:07 Учить нужно всех, но не всех одинаково
9:51 Кто внутри агентства должен участвовать в обучении клиентов
12:17 С чего начать
16:55 Форматы обучения клиентов. Лучшие и худшие варианты
20:04 Надо ли это клиентам
22:21 Стратегия win-win
24:45 Перспективы 2021 года