
Podcast / Кейс KFC и DEF: как с помощью чат-бота создать новый канал продаж во время самоизоляции
Кейс KFC и DEF: как с помощью чат-бота создать новый канал продаж во время самоизоляции
15 Марта 2021
Во время первой волны пандемии коронавируса KFC совместно с агентством DEF
запустил чат-ботов во «ВКонтакте», Telegram и WhatsApp. Теперь пользователи
могут заказать блюда KFC в социальной сети или мессенджере и забрать еду в
ближайшем ресторане. KFC и DEF рассказали о преимуществах чат-бота и
перспективах его развития
Голос: Алексей Булгаков