Brand Analytics назвал главные эмоции пиарщиков
Представители этой профессии втрое чаще ассоциируют свою работу с жизнью и любовью, чем с ненавистью
Brand Analytics ко Дню пиарщика выяснил, какие чувства и эмоции вкладывают пиарщики в рассказы о своей профессии. Для этого были изучены более 160 тыс. русскоязычных сообщений в соцмедиа, содержащих эмоциональную лексику о профессии. Из общего массива выделили 21 тыс. сообщений от 8,5 тыс. авторов, в которых звучала прямая профессиональная самоидентификация — «я пиарщик», «я PR-менеджер». Они легли в основу эмоционального портрета профессии, сообщили AdIndex в пресс-службе.
Среди топ-10 эмоциональных категорий лидирует «Жизнь» с вовлеченностью 227 тыс. реакций — пиарщики говорят о своей работе как о деле, которое неотделимо от их существования. На втором месте «Любовь» с 185 тыс. реакций, на третьем — «Интерес» с 181,2 тыс. Категория «Спокойствие» заняла четвертую строчку, на девятой оказалась «Ненависть» с 60,5 тыс. лайков, репостов и комментариев. В топ-20 также вошли обида, радость, доверие, выгорание, злость, токсичность, стыд, гордость, печаль и обесценивание — причем темы токсичности и обесценивания обсуждаются в десятки раз реже, чем можно было бы предположить.
Половина всех обсуждений имеет нейтральную тональность: специалисты говорят о проектах, запусках, конкурентной среде. Вторая половина окрашена позитивно или негативно, что говорит о высокой эмоциональной вовлеченности, — к этим сообщениям оставлено почти полмиллиона комментариев.
Анализ фиксирует структурный сдвиг в восприятии профессии: пиар все чаще понимается как управление смыслами и доверием, а не как набор инструментов. Специалисты работают в условиях неопределенности, оперируя вероятностями, но не гарантированными результатами, и ключевыми драйверами для них остаются влияние на общественное мнение и творческая самореализация.
