Количество обычных звонков увеличилось в 6 раз после ограничения «Телеграма»
Выбирая сервис для звонков, люди в первую очередь обращают внимание на удобство (58%), популярность платформы среди друзей и коллег (53%)
Россияне стали в 6 раз чаще звонить по обычной сотовой связи после того, как работа мессенджера «Телеграм» стала замедляться. Также на эту тенденцию повлияло ограничение WhatsApp, сообщает РБК со ссылкой на «МТС Линк».
Несмотря на рост популярности онлайн-сервисов, традиционная голосовая связь остается главным инструментом для разговоров. Ее ежедневно или хотя бы время от времени используют 96% опрошенных, 72% делают это каждый день. В поездках обычные звонки предпочитают практически все респонденты — 98%.
Тем не менее интернет-технологии тоже не теряют позиций: аудиозвонками пользуются 63% россиян, видеозвонками — 56%. Среди онлайн-платформ лидируют сервис Мах (его хотя бы раз в неделю выбирает треть опрошенных) и «Телеграм» (31%). «ВКонтакте» и WhatsApp отстают — их еженедельно используют 15% и 13% респондентов соответственно. Путешественники и школьники активнее других отправляют голосовые сообщения. Среди учащихся особенно распространены видеосообщения — их отправляют 83% школьников.
Выбирая сервис для звонков, люди в первую очередь обращают внимание на удобство (58%), популярность платформы среди друзей и коллег (53%), экономию средств (43%), а также на качество связи и возможность видеть собеседника (по 42%). «Телеграм» ценят за безопасность и шифрование — этот фактор важен для трети его пользователей, тогда как в среднем по рынку о защите данных задумываются 25%. Мах привлекает тех, у кого плохое соединение: 38% респондентов выбирают его именно за доступность при нестабильной сети.
«Яндекс Телемост», Zoom и Discord используют ради дополнительных функций и групповых звонков. «VK Звонки» выбирают за удобство, «VK Мессенджер» — за маски и фильтры во время видео.
В целом 82% россиян довольны своими сервисами для звонков, но уровень удовлетворенности сильно различается: меньше всего он у пользователей Маха (76%) и WhatsApp (75%), тогда как клиенты Discord почти единодушно одобряют свой выбор — их доля достигает 94%.
Ранее сообщалось, что абсолютным лидером среди соцсетей у школьников стал «Телеграм»: им пользуются 95% мальчиков и 97% девочек. Также в числе популярных платформ — «ВКонтакте». При этом выбор соцсети во многом зависит от возраста и пола ребенка.
