Эксперты IPA назвали доверие конкурентным преимуществом бренда

Бренды, ставящие ключевой задачей «укрепление доверия», имеют больше шансов для положительного роста. Об этом сообщает портал More About Advertising со ссылкой на результаты исследования британского Института практиков в области рекламы (Institute of Practitioners in Advertising, IPA).

Согласно анализу, у 93% коммерческих рекламных кампаний, которые сообщали о значительном росте доверия к бренду, также рос один из показателей: продажи, доля рынка или прибыль (обычно в районе 10%). Наибольшим же было число респондентов, сообщивших о росте продаж и клиентской базы (39%). Средний же показатель эффективности всех кампаний в базе IPA — 66% (на 27 процентных пункта меньше).

Эксперты IPA единогласно подтверждают, что инвестиции в доверие бренду окупаются. Это релевантно как для коммерческих. так и для некоммерческих брендов. Однако, по словам Лоуренса Грина, директора по эффективности IPA, новизна именно этого исследования в том, что «укрепление доверия» не просто оправдывает вложения, но и способствует постоянному росту компаний — даже относительно уровня собственных предыдущих достижений.

Исследование прошло в преддверии конференции LEAD 2026 на основе 812 заявок, в том числе лауреаты Награды IPA за Эффективность (1998–2024 гг.).