В Москве появился знак качества «Кофе без барьеров» для инклюзивных кофеен
Проект «Люди и зерна» и коммуникационное агентство «Пиархаб», вдохновившись знаком «Хорошее место» от «Яндекса», создали собственный маркер доступной среды
Безбарьерная среда теперь доступна и в московских кофейнях — для этого создан специальный знак качества «Кофе без барьеров». Он подтверждает, что заведение готово принимать гостей с особенностями.
Проект «Люди и зерна» совместно с коммуникационным агентством «Пиархаб» вдохновились знаком качества «Хорошее место» от «Яндекса. Разработали собственный маркер развития доступной среды для людей с особыми потребностями. Наклейка на входе какого-либо заведения сообщает, что сотрудники обучены корректно взаимодействовать с посетителями, имеющими ментальные нарушения, а также с глухими и слабослышащими гостями.
В рамках мероприятия прошел мастер-класс, где Ольга Охотникова из мастерской «Люди и зерна» и Наталья Товт, переводчик жестового языка и куратор инклюзивных программ центра «Зотов», объяснили, как правильно обслуживать посетителей с ментальной инвалидностью, а также глухих и слабослышащих клиентов.
Ольга Охотникова подчеркнула, что инклюзия не требует дополнительных
вложений или кардинальной перестройки процессов — достаточно уделять чуть
больше внимания и относиться к особым гостям так же, как к любым другим. Для
многих людей с ментальной инвалидностью активная социальная жизнь является
привилегией, поэтому кафе, которые открыто заявляют о готовности принимать всех
без исключения, делают большой вклад в будущее, где люди не будут стесняться
быть разными.
