ФАС попросили разобраться с компенсациями маркетплейсов за испорченный товар

Селлеры, реализующие товары через маркетплейсы, через АНО «Цифровизации и новых технологий» обратились в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с просьбой устранить признаки нарушения антимонопольного законодательства, которые возникают при расчете компенсаций продавцам за утраченный и поврежденный товар. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

В настоящий момент основные маркетплейсы предлагают продавцам несколько вариантов расчета стоимости компенсации, при которых продавец может получить лишь 30–50% от стоимости реализации. Средний размер компенсации при утрате или порче товара составляет 20%.

При этом селлеры обратили внимание, что при торговле на маркетплейсах в результате краж или порчи они теряют в среднем 0,5–1,5% единиц товара. В более дорогих категориях (к примеру, электроника или украшения) потери составляют еще больше.

Ранее сообщалось, что большинство селлеров маркетплейсов используют только два рекламных канала и тратят на рекламу до 10% от всех расходов бизнеса. При этом расходы на рекламу (22%) и чистая прибыль (22%) возглавляют список наиболее отслеживаемых показателей.