05 Июня 2023 | 08:01

Стандарты для маркетплейсов и ПВЗ могут появиться в ближайшее время

Деятельность пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов могут начать регулировать при помощи новых стандартов, пишет «Парламентская газета». Документ готовят в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).

Предполагается, что владельцев ПВЗ должны информировать об изменениях условий минимум за две недели. Также они смогут видеть данные о формировании рейтинга пункта и размере вознаграждения. Кроме того, может появиться особая комиссия, которая будет решать споры и вести курсы по обучению для сотрудников ПВЗ.

Эти меры должны улучшить сервис для покупателей, считает президент АКИТ Артем Соколов. Также будет регламентирована ответственность ПВЗ при совершении противоправных действий — подмены или недовложения товара, хамства.

Пока документ одобрили шесть интернет-площадок из 70, добавил Соколов.

Рейтинги
Лидеры рейтингов AdIndex
# Компания Рейтинг
1 OMD Optimum Media №1 Медиабайеры 2023
2 MGCom №1 Digital Index 2023
3 Росст №1 Digital Index в Фармкатегории 2023
–ейтинг@Mail.ru
Этот сайт использует cookie-файлы и рекомендательные технологии. Оставаясь на сайте, вы даете согласие на использование cookie-файлов и соглашаетесь с правилами применения рекомендательных систем на сайте.