Стоимость заявки в медицинской рекламе выросла на 10% — eLama
При этом за первый квартал 2026 года стоимость клика оказалась примерно вдвое ниже, чем годом ранее
Стоимость привлечения подписчика (CPJ) в Telegram Ads для медицинской тематики снизилась с 1,3 евро в 2025 г. до 1 евро в апреле 2026 г. Такими данными поделились аналитики eLama. Компания провела исследование рынка медицинских услуг и изучила динамику стоимости заявки (CPL), клика (CPC) и эффективность разных каналов продвижения.
Средняя цена за клик в апреле 2026 г. составила 0,1 евро. Средние затраты на одного рекламодателя за период наблюдения — 391,8 евро, в апреле 2026 г. — 206 евро.
По данным eLama и Telega.in, стоимость тысячи показов (CPM) публикации в телеграм-каналах тематики «Здоровье и медицина» за период с июля 2024 по март 2026 г. составила 1,5 тыс. руб. В марте 2026 г. показатель вырос до 2,7 тыс. руб. — более чем в два раза по сравнению с серединой 2024 г.
«В медицине Telegram Ads чаще работает как инструмент построения бренда, доверия и собственной аудитории вокруг клиники, врача или направления. Это не самый короткий путь к мгновенной записи, особенно если речь идет о сложных или дорогих услугах. Но как канал для прогрева аудитории, роста собственного телеграм-канала и системного контакта с потенциальным пациентом он вполне рабочий. Соцсети в медицине в целом стоит оценивать не только по прямым заявкам, но и по их вкладу в бренд, повторные обращения и лояльность», — отметила Алена Фуженко, евангелист eLama.
При этом средняя стоимость заявки в медицинской рекламе выросла с 2,4 тыс. до 2,7 тыс. руб. за первое полугодие 2025 г., что составляет около 10%.
С апреля по июнь стоимость заявки выросла на 16,6%. Однако затраты клиник на продвижение за тот же период увеличились только на 5%. По бенчмаркам рекламных систем за первый квартал 2026 г. средняя цена клика в медицинской рекламе оказалась примерно вдвое ниже, чем годом ранее.
Как сообщают в компании, снижение CPC при росте CPL отражает перераспределение пользовательских маршрутов. Пациенты все чаще приходят в клиники минуя платный поиск — через геосервисы, органику и классифайды. По итогам 2025 г. «Яндекс Карты» удерживают лидерство по количеству обращений, опережая «Яндекс Поиск», Google Search и «Яндекс Директ».
Каналы выполняют разные функции в воронке. Геосервисы и медицинские классифайды («СберЗдоровье», «ПроДокторов» и др.) работают преимущественно на вторичный трафик — на пациентов, которые уже знакомы с брендом. Соцсети, напротив, согласно данным eLama, обеспечивают большую часть первичных обращений. Так, соцсеть «ВКонтакте» дает около 65% первичных контактов, а «Авито» — более 80%.
Самая высокая конверсия у брендового трафика. В Москве конверсия по брендовым запросам составляет 1,42–1,70%, тогда как по небрендовым — 0,52–0,59%, что создает разницу в 5–6 раз.
Охват одной публикации за тот же период снизился с 12 тыс. до 2 тыс. людей. Рекламодатели стали тратить меньше и размещаться реже: средний бюджет одного рекламодателя в марте 2026 г. — 14 185 рублей при 2,3 публикации. Наиболее устойчивые охваты и более низкий CPM клиники получают не в прямых медицинских каналах, а в смежных аудиториях — лайфстайл, материнство, фитнес.
«На рынке реально очень мало качественных маркетологов, которые в состоянии делать хороший перформанс. Плюс наличие монополиста в виде "Яндекс Директа". Поэтому бюджеты уходят в другие каналы — более бюджетные, или клиники вообще пытаются срезать расходы на маркетинг до нуля. По мне, это путь в никуда. Нужно вкладывать в аналитические продукты: сквозную веб-аналитику, коллтрекинг и так далее, чтобы видеть реальные вложения в рекламу до денег в кассе. Только тогда можно качественно и эффективно управлять маркетинговыми бюджетами», — заявила начальник отдела маркетинга ФГАУ «НМИЦ "Лечебно-реабилитационный центр" Минздрава России» Марья Евсенкова.
Исследование основано на данных Callibri, UIS, бенчмарках рекламных систем, а также собственных данных eLama и Telega.in за период с июля 2024 по март 2026 гг.
