Россияне стали проводить в e-com на 18% больше времени
Суточный охват площадок электронной коммерции заметнее всего вырос среди людей старше 55 лет
Средний российский пользователь тратил на e-com-ресурсы 29 минут в день, согласно исследованию медиаизмерителя Mediascope от февраля 2026 г. среди аудитории старше 12 лет. Показатель вырос на 8% год к году. Кроме того, ежемесячная доля пользователей e-com составила 82%. Такие данные привел менеджер продукта Mediascope Антон Честных на конференции «Цифровой Brand Day».
В целом на e-com пришлось 7% от общего времени, которое пользователи проводят в интернете, что на 18% больше, чем в феврале 2025 г. Суточный охват заметнее всего прирос среди аудитории 55–64 — на 18%, а также 65+ лет — на 15%.
Поисковые запросы в e-com за последний месяц совершали 78% мобильных пользователей. На одного человека в мобайле пришлось в среднем 43 запроса, 7 категорий поиска и 3 площадки.
Чуть больше трети (34%) пользователей e-com также прибегали к ИИ-сервисам. Такие пользователи совершают в среднем 51 поисковый запрос в e-com, что на треть больше, чем у людей, которые не используют нейросети. Женщины 25–34 лет делают наибольшее количество таких запросов — 78 (против 59 среди той же аудитории, не использующей ИИ-сервисы). На втором месте — женская аудитория 35–44 лет с 71 запросом на человека. Среди мужчин показатели ниже: на пике это 52 запроса у аудитории 35–44 лет.
Общий охват ИИ-сервисов в феврале 2026 достиг 32% россиян старше 12 лет. Наиболее заметен тренд у молодежи: среди подростков 12–17 лет нейросетями пользуются 59% в месяц, среди 18–24 лет — 54%.
