22-23 апреля эксперты в сфере маркетинга лояльности представят свой опыт и кейсы на Loyalty World Forum
22-23 апреля в рамках Loyalty World Forum-2015 эксперты в сфере маркетинга лояльности, SMM, CRM и других сфер представят свой опыт и кейсы в вопросах разработки и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом
На Форуме в качестве докладчиков выступят:
-
Сергей Македонский, Country Manager, Forrester Research
-
Олег Брагинский, Независимый директор ряда крупных предприятий, ментор нескольких стартапов
-
Владислав Ус, Директор по развитию, Innovative Technology Laboratory Russia
-
Дэнис Хюрэ (Denis Huré), Основатель и генеральный директор, The First Club (TFC)
-
Сергей Бородин, Генеральный директор, Лоялти Партнерс Восток
-
Александра Кирсанова, Директор CRM, Media Markt
-
Jose Luis Munoz Braulio (Хосе Луис Муньоз Браулио), International Business Development Manager, Hooptap
-
Александр Иванов, Руководитель программы «Спасибо, Команда!», Сбербанк
-
Ирина Лобочкина, Ведущий менеджер дирекции по управлению абонентской базой, ВымпелКом
-
Александр Бро, Руководитель управления партнерских программ, Тинькофф Банк
-
Наталья Осташова, SMM, Аnywayanyday
-
Юрий Коптяев, COO Центр программ лояльности, Программа «Спасибо от Сбербанка»
-
Кристина Барыш, Руководитель направления по системам управления взаимоотношениями с клиентами, ФГУП «Почта России»
-
И многие другие…
«Если в текущих реалиях вы продолжаете считать, что клиент всегда прав, Ваш бизнес уже скорее всего мертв. Прав бизнесмен, который думает о выживаемости компании, стабильности персонала и целевых клиентах. Разным клиентам следует предоставлять обоснованно различный уровень сервиса – никакой уравниловки!» - отметил Олег Брагинский, независимый директор нескольких крупных компаний и ментор некоторых стартапов.
Среди тем Форума:
Маркетинг лояльности как часть глобальной системы управления клиентским опытом
Инновационные инструменты и технологии в программах лояльности
Коалиционные программы лояльности
Лояльность по отраслям: для финансовых институтов, ритейл-компаний, телеком-компаний, авиационных компаний и HoReCa отрасли
Монобрендовые и кобрендинговые программы лояльности:
-
Кобрендинговые проекты
-
Brand Loyalty
-
Программы лояльности на рынке B2B
Loyalty World Forum — это дискуссионная площадка, на которой профессионалы индустрии соберутся, чтобы представить свой опыт и изучить опыт коллег, обсудить ключевые вопросы с экспертами, найти свежие идеи для бизнеса, а также завести полезные контакты для продвижения бизнеса и карьеры.
Для читателей портала AdIndex.ru действует специальный промо-код ADI05 на скидку 5% на участие в Форуме! Воспользуйтесь специальными условиями участия!
Организатор: Exposystems
+7 (495) 995 80 80
lw15@loyalty-world.ru
www.loyalty-world.ru