Клиентам "Капитал тура" обещана скидка на будущие услуги


Offtop | 26 Апреля 2011 07:11

Основатели банкротящегося туроператора "Капитал тур" Инна и Игорь Бельтюковы не намерены уходить из этого бизнеса. По их замыслу, более 8,3 тыс. человек с пропавшими путевками вернут свои деньги, если воспользуются стартующей в мае компенсационной программой: для этого им придется покупать со скидкой новые туры у партнеров супругов Бельтюковых — в частности, у "Инны тур"

Не больше пяти минут потребовалось вчера арбитражному суду Москвы, чтобы ввести наблюдение в ООО "Капитал тур", основной структуре туроператора. Общая задолженность ООО, по словам его представителя в суде, достигает 1,576 млрд руб., из них компания не оспаривает 1,571 млрд руб. Заявленная стоимость активов ООО — те же 1,576 млрд, из которых 1,4 млрд руб. являются долгосрочными вложениями. Дебиторская задолженность вчера была оценена всего в 63 млн руб., хотя на первом заседании, 14 февраля, речь шла о 1,528 млрд руб. Но в тот раз компания не упоминала ни о каких долгосрочных вложениях.

Заявления о банкротстве своих структур — ООО "Капитал тур" и ООО "Компания "Капитал тур"" — 30 декабря 2010 года подал сам туроператор. Сами же компании предложили кандидатуру конкурсного управляющего — Евгения Шкляева из некоммерческого партнерства "Саморегулируемая организация арбитражных управляющих субъектов естественных монополий топливно-энергетического комплекса". Ближайшее заседание по банкротству ООО "Компания "Капитал тур"" назначено на 16 мая. Заявленная задолженность этого ООО равняется 1,114 млрд руб.

"Капитал тур" приостановил деятельность 17 ноября 2010 года, после того как его счета были арестованы по инициативе Московского кредитного банка, которому туроператор вовремя не вернул 45 млн руб. Всего на сентябрь того года долг "Капитал тура" только перед девятью банками-кредиторами равнялся 1,3 млрд руб. В результате на отдых не смогли отправиться более 8,3 тыс. клиентов компании. Возникли проблемы и у находившихся за границей клиентов "Капитал тура", так как тот не оплатил их проживание зарубежным партнерам. В апреле Ростуризм исключил ООО "Капитал тур" из реестра туроператоров.

Страховая компания "Инногарант", финансовый гарант "Капитал тура", на вчерашний день приняла 2357 документов в интересах 5961 человека на общую сумму 265,2 млн руб. При этом ответственность ООО "Капитал тур" (именно на эту компанию оформлялись договоры с туристами) была застрахована всего на 100 млн руб. "Инногарант" еще в декабре заявил, что разделит поровну эти 100 млн между всеми пострадавшими, а значит, каждый из них может рассчитывать всего на 16,8 тыс. руб. Прием документов продолжается, дата начала выплат еще не определена, уточнил вчера пресс-секретарь "Инногаранта" Александр Кремер.

Из общего числа пострадавших более 2,6 тыс. клиентов были застрахованы от невыезда, в том числе и в случае банкротства туроператора. По словам господина Кремера, выплаты по этому страховому случаю начнутся только после завершения банкротства туроператора. ООО "Капитал тур" может быть признано банкротом не раньше 24 ноября, когда временный управляющий отчитается по проделанной работе. Если застрахованный от невыезда турист к этому времени получит компенсацию в рамках финансовой гарантии, то после банкротства ему будет выплачена недостающая часть, обещают в "Инногаранте".

Еще в декабре основатель и гендиректор "Капитал тура" Инна Бельтюкова заверяла, что надеется привлечь инвестора для возобновления деятельности туроператора. Но уже в конце года сотрудники "Капитал тура" разошлись по другим компаниям. При этом значительная часть персонала во главе с заместителем гендиректора Татьяной Сергеевой перешли на работу в "Инну тур", предыдущий туроператорский проект супругов Бельтюковых.

В 1990-х годах "Инна тур" была одним из крупнейших туроператоров, являясь общепризнанным лидером на французском направлении. В 2001 году контроль в компании получила группа "Гута", она же в декабре 2002 года отстранила супругов Бельтюковых от управления. Те в 2003 году создали "Капитал тур", а "Инна тур" вскоре была приобретена у "Гуты" специализирующейся на продаже авиабилетов группой "ВИП Сервис".

В начале года "Инна тур" переехала в офис на проспекте Мира, ранее арендуемый "Капитал туром". И именно "Инна тур" стала первым партнером в компенсационной программе, разработанной совладельцами "Капитал тура", сообщили "Ъ" гендиректор "ВИП Сервиса" Дмитрий Горин и госпожа Бельтюкова.

О запуске компенсационной программы говорится на сайте "Капитал тура". "Мы провели переговоры с крупными туроператорами и совместно разработали компенсационную программу для клиентов, которая предполагает полный возврат средств через предоставление туристических услуг на льготных условиях",— указано на сайте. Инна Бельтюкова пояснила, что каждый пострадавший клиент "Капитал тура" получит дисконтную карту, по которой сможет покупать с десятипроцентной скидкой туры у партнеров программы. В интересах туриста будут выпущены и другие карты, которые тот сможет раздать своим знакомым. От реализованных по ним турам на виртуальный счет пострадавшего туриста также будут начисляться денежные баллы в счет погашения задолженности "Капитал тура". С другими туроператорами переговоры пока продолжаются, уверяет госпожа Бельтюкова.

В сообщении на сайте "Капитал тура" указано, что клиенты за более подробной информацией могут с 10 мая обращаться в агентства, где была оформлена непредоставленная услуга. Но гендиректор ООО "Сеть магазинов горящих путевок" (более 385 работающих по франчайзингу офисов) Сергей Агофонов узнал о компенсационной программе от "Ъ". В сети "Горячие туры" (около 500 франчайзинговых точек), по словам ее директора по продвижению Анны Вацовской, "слышали, что "Капитал тур" готовит какую-то программу", но незнакомы с ее деталями. "К сожалению, скорее всего, найдутся люди, которые до сих пор верят в чудо и согласятся вновь поработать с Инной Бельтюковой",— огорчен гендиректор ростовской сети турагентств "Розовый слон" Алексан Мкртчян.

Подписывайтесь на канал «AdIndex» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях в рекламе и маркетинге.


Источник: Коммерсантъ

последние новости

Комментарии


Возможность комментирования статьи доступна только в первую неделю после публикации.

doc id = 41

Каталог рекламных компаний России

Talant Base. Поиск по всем специалистам, работавшим над рекламными кампаниями с 2009-2015г


Adindex Print Edition - справочный журнал, посвященный рекламе и маркетинговому продвижению.
В издании систематизированы информационные, аналитические и статистические данные по ряду важнейших направлений отрасли.
Периодичность: ежеквартально.
При поддержке Agency Assessments International.
Цель проекта — создать новый инструмент на рынке коммуникационных услуг, презентующий объективную информацию о структуре рекламной индустрии и ее основных игроках.
все разделы

Нестандартная Реклама

AdIndex Market

Новости партнеров

Кейсы