Доля активных пользователей нейросетей в России достигла 58%
«ГигаЧат» используют для сложных и профессиональных задач, «Алису AI» — в повседневных сценариях
Количество россиян, которые обращаются к нейросетям не реже одного раза в неделю, за последние полгода выросло с 51 до 58%, следует из опроса ВЦИОМ, Общая аудитория, контактирующая с нейросетями увеличилась на пять п. п. — до 78%.
Рост обеспечивается как за счет притока новых пользователей, так и за счет увеличения частоты обращений тех, кто уже знаком с технологией. Даже среди людей с минимальными цифровыми навыками — 58% в течение года пробовали использовать нейросети.
По мере развития рынка у разных сервисов формируется специализация. «ГигаЧат» закрепляется в профессиональных, сложных и творческих задачах. Его чаще, чем «Алису AI», воспринимают как нейросеть, подходящую для сложных задач (16 против 9%) и как профессиональный, экспертный сервис (14 против 9%). Кроме того, «ГигаЧат» несколько чаще используют для анализа и обобщения данных, подготовки отчетов (16 против 14%), создания и редактирования текстов (22 против 20%), а также для поиска новых идей (18 против 16%). Кроме того изображения, видео, презентации и музыку с его помощью создают или редактируют 26% пользователей против 22% у «Алисы AI».
«Алиса AI» лидирует в повседневных информационных сценариях. Для поиска информации ее используют 71% опрошенных (51% у «ГигаЧата»), для получения бытовых советов — 46% (против 28%).
Ключевым преимуществом любых нейросетей пользователи называют ускорение решения задач и экономию времени — об этом заявили 33% респондентов. Для 10% важны доступность и информативность, для 9% — простота и удобство, еще 8% ценят точность и качество ответов. Среди тех, кто пока не пользуется помощью ИИ, 44% главным барьером назвали отсутствие подходящих задач, 36% — недостаток знаний о возможностях нейросетей.
При этом отношение к будущему искусственного интеллекта остается стабильным. Как и полгода назад, 64% интернет-пользователей уверены, что в перспективе 3–5 лет развитие ИИ принесет лично им скорее пользу. Доля тех, кто ожидает скорее больше вреда для себя, сохранилась на уровне 19%.
