Сервис «Сравни» запустит обучающий курс помощи жертвам мошенников
А также создаст чат в Telegram, с помощью которого пострадавшие могут получить советы экспертов о том, как вернуть свои деньги
Финансовый маркетплейс «Сравни» запускает бесплатный обучающий курс помощи жертвам мошенников, сообщила пресс-служба сервиса. В компании надеются, что проект поможет людям избежать потери денег и расскажет, что делать в экстренных ситуациях.
Программу создали авторы редакции «Сравни» и приглашенные эксперты — юристы и психологи, уже работавшие с жертвами финансовых мошенников. Курс состоит из шести уроков, присылаемых в виде писем еженедельно с подборками статей и инструкций по выявлению мошенников. Он будет доступен по подписке.
Также на сайте финансового маркетплейса размещена информация о схемах мошенничества, кейсы от юристов по возврату денег и советы психологов.
«В рамках этого курса мы планируем отвечать на вопросы своих пользователей и уделить отдельное внимание тому, что делать, если человек перевел деньги мошенникам. Многие думают, что вернуть их нельзя, поэтому “Сравни” планирует собрать в одном месте все полезные и работающие лайфхаки, повышающие шансы на возмещение потерь», — рассказала продакт-менеджер UGC сервиса Мария Татаринцева.
Создатели курса также планируют запустить специальный чат в Telegram, с помощью которого пользователи смогут рассказать свои истории про мошенников и спросить совета. Рекомендации пострадавшим будут давать представители юридической службы «Единый центр защиты», а также другие юристы и жертвы, которые смогли решить свои проблемы. В чате эксперты ответят на вопросы, дадут оценку ситуации и проведут бесплатные консультации.