Кейс «Авито Рекламы», Zifirium и «Едадил»: как привлечь более 5 тысяч новых пользователей в мобильное приложение за месяц

Карты лояльности, бонусные баллы и кешбэк по чекам давно стали привычными инструментами экономии для российских покупателей. Сервисы, которые помогают тратить меньше на повседневные товары, работают с широкой аудиторией и активно конкурируют за ее внимание в цифровой среде. Однако наращивать объемы привлечения через традиционные каналы перформанс-рекламы — то есть рекламы, оплачиваемой за конкретный результат, — становится все сложнее: аукционы перегреваются, а стоимость контакта с потенциальным пользователем неуклонно растет. В этих условиях маркетологи ищут площадки с предсказуемой экономикой и мотивированной на целевое действие аудиторией.

Цели

Перед командой стояло три взаимосвязанных задачи:

• привлечь новых пользователей и удержать стоимость установки приложения в пределах целевых значений — до 200 руб.;
• сохранить показатели  возврата рекламных инвестиций и удержания аудитории на уровне, заложенном в бизнес-плане клиента;
• оценить долгосрочный потенциал «Авито» как рекламного канала: способна ли площадка обеспечить масштабирование без ухудшения ключевых показателей эффективности.

Механика

Стратегия строилась на поэтапном изучении алгоритмов площадки. На старте Zifirium выбрало широкие таргетинги — рекламу видели пользователи России без ограничений. Это позволило набрать статистику и понять, как аудитория «Авито» реагирует на предложение «Едадил».

Далее команда тестировала более узкие сегменты по интересам. Специфика агрегатора скидок в том, что акции актуальны практически для каждого покупателя. В итоге лучший результат по возврату рекламных инвестиций дала связка широкого охвата и таргет на интерес. 

В креативах команда сделала ставку на простую пользовательскую выгоду. Кешбэк и программы лояльности знакомы каждому покупателю, поэтому команда ставила цель донести предложение наглядно и максимально просто. Визуальные креативы регулярно обновляли: это помогало поддерживать отклик аудитории и снижать эффект усталости от одной и той же картинки при росте объемов размещения.

Рекламная кампания закончилась, все присутствующее на изображении приведено для демонстрации РК и не является офертой и каким-либо призывом

Оптимизация

Команда агентства мобильного маркетинга анализировала промежуточные данные и корректировала структуру кампаний. На начальном этапе основное внимание уделяли поиску оптимальных ставок и стабильного объема трафика. 

В первые дни CPI (Cost per Install — стоимость одной установки приложения) был на уровне 370 руб., через пять дней показатель уменьшился до 290 руб. За счет подключения эффективных связок креативов и таргетингов стоимость установки уменьшилась до 200 руб. по итогам месяца. 

Сильнее всего на показатели повлияла ротация креативов. Регулярное обновление и тестирование новых концепций помогли удержать метрики на целевом уровне даже при росте объемов размещений. Параллельно команда увеличивала вложения в самые результативные кампании.

Результаты

В первый месяц размещения привлекли в мобильное приложение агрегатора скидок более 5 тыс.  новых пользователей. 

Стоимость установки после оптимизации держалась ниже 200 руб., это соответствовало целевым значениям клиента. По возврату рекламных вложений KPI — (Key Performance Indicators — ключевые показатели эффективности) выполнен на 101%, по удержанию аудитории — на 110%.