Специфика деловой коммуникации в индустрии

Если клиент недоволен результатом или рабочий диалог перерастает в конфликт, особенно важно правильно выстроить коммуникацию. От того, как аккаунт-менеджер справляется с этим, зависит дальнейшее сотрудничество

Еще материалы

Как говорить с клиентами и партнерами так, чтобы быть услышанным

Роль аккаунт-менеджера в структуре агентства

«Внутренний» клиент: кто это и как с ним работать

Интересное

Полевые отчеты рекламного флота №2

Связаться с редакцией

Предложить новости По рейтингам и аналитике По партнерству и бартеру

Валентина Буйлова

редактор новостной ленты AdIndex

Образование: МГУ им. М.В. Ломоносова, специальность «журналистика». Ранее работала корреспондентом утренней ленты в AdIndex, ответственным секретарем в газете «Крымская правда», редактором севастопольского филиала «Комсомольской правды».

valbe@adindex.ru

Вероника Пенкина

менеджер отдела исследований AdIndex

Образование: НИУ ВШЭ по программе «Социология», специализация – «Экономическая социология». До AdIndex работала в Data Insight на позиции аналитика-исследователя.

research@adindex.ru

Ярослав Макаров

директор по маркетингу и развитию

Ярослав более 8 лет работает в AdIndex. Сейчас он отвечает за работу с информационными партнерами, поддержку наших мероприятий и продвижение AdIndex как бренда.

pr@adindex.ru

Подписывайтесь на наши каналы

Весь мир маркетинга в одном медиа

Канал о работе в маркетинге и рекламе

Креативный канал о поиске идей и инсайтов

Новости и контент про финтех, AdTech, MarTech, IT‑события и глобальную техническую революцию

Канал полезных презентаций для бизнеса и аналитиков

Канал, в котором публикуются самые интересные и актуальные кейсы в маркетинге, рекламе, PR, digital и технологиях

Медиапроект для всех, кто стремится профессионально развиваться в рекламе и маркетинге

Образовательный проект для рекламщиков, маркетологов, PR- и digital-специалистов, которые хотят вырасти в профессии

О рекламе, маркетинге, бизнесе и идеях в формате видео