«Дело в рекламе»: «М.Видео» подала иск против Wildberries, а Sephora проверят на предмет манипуляции детьми
Главные новости недели на стыке рекламы и права обсуждаем в выпуске программы «Дело в рекламе». В гостях Михаил Божор, генеральный директор фирмы «Афонин, Божор и партнеры»
► Сегодня в программе:
00:28 — «М.Видео» подала иск в ФАС на Wildberries из-за отключения от
скидок;
08:00 — В Госдуму внесли законопроект о новом регулировании рекламы
сахаросодержащих напитков;
15:05 — Итальянские регуляторы проверят Sephora и Benefit Cosmetics из-за
рекламы косметики детям.
►Главные тезисы выпуска:
«М.Видео» подала иск в ФАС на Wildberries из-за отключения от скидок
Если рассматривать оферту WB в контексте продажи товаров, там действительно фигурирует термин «Скидка WB». При этом говорится, что платформа самостоятельно устанавливает скидку по тем критериям, которые считает необходимыми, и здесь нет конкретики или формулы расчета скидки. Во внутренних алгоритмах она есть, но в документах не публиковалась.
Подозреваю, что в основном ей пользуются для борьбы с недобросовестными дилерами. В случае с «М.Видео», думаю, таких недобросовестных практик не было — здесь мы имеем дело, скорее всего, с коммерческими вопросами, то есть потенциально стало невыгодно предоставлять скидку компании.
И здесь вмешаться может только антимонопольное законодательство. Если в ходе расследования антимонопольная служба увидит со стороны WB нарушения законодательства и злоупотребление доминирующим положением, в таком случае последуют санкции в размере от 1/100 до 15/100 выручки на рынке. Если действительно была ограничена конкуренция, у «М.Видео» появится шанс взыскать убытки в судебном порядке. Кроме того, WB получит предписание об устранении нарушения. Если оно не будет выполнено, компания дополнительно получит штраф до 500 000 руб.
О новом регулировании рекламы сахаросодержащих напитков
В закон «О рекламе» добавляется новая статья 25.2, и она касается сахаросодержащих напитков. Что нового?
- нельзя говорить, что употребление сахаросодержащих напитков улучшает физическое и эмоциональное состояние;
- нельзя говорить, что сахаросодержащие напитки являются безвредными или полезными для здоровья;
- нельзя указывать на то, что они содержат БАДы или витамины;
- нельзя обращать такую рекламу в адрес несовершеннолетних.
При этом необходимо будет добавлять предупреждение, своеобразный дисклеймер, о вреде чрезмерного употребления сахаросодержащих напитков по аналогии с алкоголем, сигаретами.
Важно отметить: если раньше подобные ограничения касались специализированных товаров, таких как лекарства, БАДы, детское питание, алкоголь и прочее, то сейчас впервые подобного рода ограничения связаны с обычными продуктами питания.
Для выявления нарушений ФАС не будет ограничена жесткими рамками, жесткими формулировками. Если потребуется, регулятор будет проводить опросы среди определенной когорты потребителей, говорит ли тот или иной рекламный ролик о том, что покупатель будет чувствовать себя лучше с эмоциональной или физической точки зрения. И на результатах такого опроса в том числе может быть установлено нарушение.
Итальянские регуляторы проверят Sephora и Benefit Cosmetics из-за рекламы косметики детям
В Италии, как и в России, есть собственный антимонопольный регулятор. У них существует «Кодекс прав потребителя», и этот кодекс основан на директиве Европейского Союза. Согласно закону:
- запрещены вводящие в заблуждение действия или, наоборот, бездействие, если умалчиваются свойства продукта;
- запрещены агрессивные практики, которые побуждают детей к навязчивым покупкам;
- запрещено воздействие на особо уязвимые группы потребителей, то есть на детей.
В России, исходя из норм закона, нельзя признавать у детей неполноценность из-за отсутствия товара, или, наоборот, нельзя признавать чье-либо преимущество только из-за доступности того или иного товара. Не должно быть искаженного представления о доступности товара — что он дешевый и симпатичный и так далее.
И реклама не должна создавать у ребенка впечатление, что можно убедить родителей в его необходимости. Если, например, у нас такая косметика будет продаваться через детей с посылом, что каждому ребенку это нужно, тогда и антимонопольная служба будет квалифицировать подобную рекламу как нарушение закона о рекламе.
Санкции похожие: от 300 до 500 тыс. руб. за общее нарушение законодательства о рекламе.