Высшая школы бизнеса ВШЭ и РАСО опубликовали результаты совместного исследования об ИИ в маркетинге

В кампусе ВШБ состоялась презентация результатов исследования Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ) и Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) «Искусственный интеллект в маркетинге и коммуникациях». 

Согласно опросу, 85% респондентов заявили, что постоянно используют искусственный интеллект в повседневной деятельности, планируют использовать 11%, не используют — всего 4%. 

При этом 40% респондентов собираются пройти курсы повышения квалификации по работе с ИИ-системами. А 67% уверены, что часть рабочих функций можно и нужно перекладывать на нейросети и не боятся, что ИИ полностью их заменит. 

Исключительно российскими нейросетями пользуются 31% опрошенных, исключительно зарубежными — 19%. При этом ровно половина опрошенных пользуется как зарубежными, так и отечественными системами. 

Свыше 60% респондентов применяют возможности искусственного интеллекта для генерации текстов и изображений. При генерации изображений наиболее востребованной задачей для нейросети оказалась подготовка новых изображений по конкретному запросу. При работе с текстами — написание простых текстов. 

В панельной дискуссии во время презентации результатов приняли участие: 

• Андрей Шаромов, PR-директор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ;
• Леонид Хомерики, председатель комитета РАСО по цифровым коммуникациям, основатель агентства контент-маркетинга PR Company;
• Полина Гришина, руководитель направления развития бизнеса GigaChat, SberDevices;
• Сергей Скрипников, директор по связям с общественностью ОК РУСАЛ;
• Дмитрий Комендантов, директор по работе с госсектором VK;
• Сергей Ивакин, маркетолог;
• Андрей Лавров, старший директор по внешним коммуникациям НИУ ВШЭ.