В смете на размещение рекламы были замечены высокие цены
Провести полную проверку сметы
On-line Buying Check
10 Октября 2012
За идею по улучшению работы банка подарят слиток золота
(1 комментарий)
Финансовая группа «Лайф» запустила конкурс, в рамках которого автор идеи по развитию банковских сервисов получит в подарок слиток золота. При этом определять победителя будут… весы

На специальном сайте каждый желающий может отправить свою идею по оптимизации сервиса компании. После этого пользователь увидит, как в режиме реального времени его предложение печатает принтер и складывает на одну чашу весов в дополнение ко всем остальным присланным идеям. На другой чаше – слиток золота.

Последнее сообщение от пользователя, при котором вес идей и слитка золота сравняется, и принесет своему автору главный приз конкурса.

По словам организаторов, идеи могут быть самыми различными по теме, поэтому полет фантазии участников не ограничен.

Одними из первых предложений, присланных участниками конкурса, стали идеи о бронировании слота времени для приема в банке через сайт или мобильное приложение, а так же о разработке обучающих программ для клиентов.

Данный проект является частью комплексной стратегии финансовой группы Лайф по выстраиванию диалога с клиентом. ФГ Лайф одна из первой в России внедрила систему анализа лояльности клиентов по Sametrix и развивает систему обработки обратной связи, позволяющей оперативно внедрять изменения по запросам клиентов.

«Информация, полученная от самого клиента, – бесценный источник для изменений. В компании может происходить множество перемен, но самыми важными из них будут именно те, которые нужны главным людям в компании – клиентам.  Подобные проекты помогают нам понять, какие факторы оказывают самое существенное влияние на лояльность и то, как правильно выстраивать клиентскую политику для разных сегментов», - считает Директор по управлению стратегическими проектами ФГ Лайф Алексей Орлов.


Пресс-релизы компаний принимаются на irina@adindex.ru без обязательства публикации. В случае размещения Adindex не вносит изменений в материалы



Новости
декабрь 2017
Каталог 7889 компаний
Блондинка.РуArenaMediaSelection
Расширенный поиск
Cпецпроекты, нестандартная реклама Кейсы Каталог проектов The WIT
Самый большой каталог ООН в России
рекламные щиты 3x6
Москва и регионы
адреса, фото и цены
160 000 поверхностей
Поиск
Эккаунты 3567 компаний
Найти
архив с 2002 по 2012 год доступен в Data Center