В смете на размещение рекламы были замечены высокие цены
Провести полную проверку сметы
On-line Buying Check
Интерактивный семинар: «Как победить конкурента? Реальные истории о брендах и call-центре»
Международный разработчик и поставщик решений для call-центров - компания INFRATEL и директ-маркетинговое агентство «Фабрика ДМ» проведут интерактивный семинар: «Как победить конкурента? Реальные истории о брендах и call-центре». Семинар состоится в рамках 10-го международного форума «Call Center World Forum 2011»

Основная цель организаторов семинара – показать, как наиболее эффективно с помощью современных инструментов контакт-центра улучшить свой бизнес и обогнать конкурентов. В программе семинара: реальные примеры из бизнес-практики, бизнес-задачи и демонстрация высокотехнологичных решений практических задач «живого» call-центра.

Семинар предоставит возможность непосредственно пообщаться с ведущими экспертами и специалистами рынка контакт-центров.
Условия участия: бесплатное посещение с предварительной регистрацией.

Программа семинара

14.30 – 15.20
Открытие семинара.
Call-центр – базовый инструмент комплексных CRM-программ компании.
Интеллектуальные и технологичные решения бизнес-задач клиента

15.20 – 15.35
Кофе-пауза.

15.35 – 16.15
Call-центр и реализация трейдинговых программ
Call-центр – эффективный механизм для контроля качества и понимания потребителя

16.15 – 16.30
Ответы на вопросы. Дискуссия

Семинар проведут:
Дмитрий Кривоносов, директор по продажам, INFRATEL

Андрей Черемисин, управляющий директор компании «Фабрика ДМ»

Юрий Мазин, руководитель отдела обучения и технической документации, INFRATEL

Борис Руманов, директор по работе с клиентами компании «Фабрика ДМ»

Семинар состоится 22 марта 2011 года в бизнес-центре отеля Radisson Slavyanskaya, переговорная комната «С», с 14.30 час. - 16.30 час. Адрес: Москва, пл. Европы д.2.

 


Пресс-релизы компаний принимаются на irina@adindex.ru без обязательства публикации. В случае размещения Adindex не вносит изменений в материалы



Можно обсудить этот материал или почитать другие новости.
Новости
май 2018
Каталог 7889 компаний
BE!MA (входит в Media Arts Group)ZUPER AdWatch Isobar
Расширенный поиск
Cпецпроекты, нестандартная реклама Кейсы Каталог проектов The WIT
Самый большой каталог ООН в России
рекламные щиты 3x6
Москва и регионы
адреса, фото и цены
160 000 поверхностей
Поиск
Эккаунты 3567 компаний
Найти
архив с 2002 по 2012 год доступен в Data Center