В смете на размещение рекламы были замечены высокие цены
Провести полную проверку сметы
On-line Buying Check
Интерактивный семинар: «Как победить конкурента? Реальные истории о брендах и call-центре»
Международный разработчик и поставщик решений для call-центров - компания INFRATEL и директ-маркетинговое агентство «Фабрика ДМ» проведут интерактивный семинар: «Как победить конкурента? Реальные истории о брендах и call-центре». Семинар состоится в рамках 10-го международного форума «Call Center World Forum 2011»

Основная цель организаторов семинара – показать, как наиболее эффективно с помощью современных инструментов контакт-центра улучшить свой бизнес и обогнать конкурентов. В программе семинара: реальные примеры из бизнес-практики, бизнес-задачи и демонстрация высокотехнологичных решений практических задач «живого» call-центра.

Семинар предоставит возможность непосредственно пообщаться с ведущими экспертами и специалистами рынка контакт-центров.
Условия участия: бесплатное посещение с предварительной регистрацией.

Программа семинара

14.30 – 15.20
Открытие семинара.
Call-центр – базовый инструмент комплексных CRM-программ компании.
Интеллектуальные и технологичные решения бизнес-задач клиента

15.20 – 15.35
Кофе-пауза.

15.35 – 16.15
Call-центр и реализация трейдинговых программ
Call-центр – эффективный механизм для контроля качества и понимания потребителя

16.15 – 16.30
Ответы на вопросы. Дискуссия

Семинар проведут:
Дмитрий Кривоносов, директор по продажам, INFRATEL

Андрей Черемисин, управляющий директор компании «Фабрика ДМ»

Юрий Мазин, руководитель отдела обучения и технической документации, INFRATEL

Борис Руманов, директор по работе с клиентами компании «Фабрика ДМ»

Семинар состоится 22 марта 2011 года в бизнес-центре отеля Radisson Slavyanskaya, переговорная комната «С», с 14.30 час. - 16.30 час. Адрес: Москва, пл. Европы д.2.

 


Пресс-релизы компаний принимаются на irina@adindex.ru без обязательства публикации. В случае размещения Adindex не вносит изменений в материалы



Можно обсудить этот материал или почитать другие новости.
Новости
июль 2018
Каталог 7889 компаний
Action groupJAMIМедиаНация
Расширенный поиск
Cпецпроекты, нестандартная реклама Кейсы Каталог проектов The WIT
Самый большой каталог ООН в России
рекламные щиты 3x6
Москва и регионы
адреса, фото и цены
160 000 поверхностей
Поиск
Эккаунты 3567 компаний
Найти
архив с 2002 по 2012 год доступен в Data Center