Больше половины пользователей теряют доверие к бренду из-за ИИ-рекламы
100% опрошенных агентств внедрили в свою работу нейросети, но при этом 56% потребителей не доверяют сгенерированной рекламе
Абсолютно все опрошенные рекламные агентства (100%) используют искусственный интеллект в работе. Такие данные представил Okkam Creative на конференции «Медиалетучка 2.0», При этом доля компаний с централизованным планом внедрения ИИ выросла с 39% в 2024 г. до 65% в 2026 г.
Самыми популярными моделями среди агентств остаются ChatGPT и Midjourney (87%), далее следуют Gemini (70%) и Claude (57%). Респонденты упомянули более 20 различных ИИ-решений, включая китайский DeepSeek и российский GigaChat. Инструменты активно используют не только креаторы, но и стратеги с аналитиками (82%), а также копирайтеры (78%).
Скриншот презентации Okkam Creative
На фоне повсеместного внедрения ИИ усиливается кризис доверия со стороны аудитории. По данным открытых исследований, 56% российских пользователей заявили, что реклама, созданная с помощью нейросетей, снижает их доверие к бренду. Также около 60% потребителей сомневаются в подлинности онлайн-контента из-за избытка AI-генерации, а 26% воспринимают неуказанное использование ИИ как признак нечестности бренда.
Вопреки прогнозам, рынок перестал рассматривать ИИ как инструмент сокращения штата. Если в 2024 г. 39% агентств ожидали уменьшения персонала из-за технологий, то в 2026 г. таких осталось только 21%. При этом 85% респондентов отмечают рост эффективности процессов, а 71% — увеличение пропускной способности команд.
Эксперты обращают внимание на риск визуальной стандартизации: контент, созданный ИИ без четкой креативной рамки, теряет индивидуальность. Исследование также показало, что рекламу с выраженным потребительским инсайтом предпочитает 62% аудитории. Также она демонстрирует более высокие метрики эффективности:
- рост «близости к жизни» на +12,7 п.п.,
- привлекательности на +7,4 п.п.
Скриншот презентации Okkam Creative
«Рынок уже прошел стадию иллюзий. ИИ действительно ускоряет работу и расширяет возможности команд, но не превращает креатив в кнопку “сделать сейчас”. Чем выше требования к качеству и доверию аудитории, тем важнее роль человека — в постановке задачи, отборе решений и финальной сборке», — рассказала управляющий директор Okkam Creative Ольга Петрова.
