ВТБ планирует представить голосового помощника «Тамару» до конца года

Банк ВТБ до конца текущего года может презентовать голосового помощника с цифровым аватаром, пишут «Ведомости» со ссылкой на источник, близкий к компании. Помощника могут назвать «Тамарой», что является как бы отсылкой к технологиям завтрашнего дня (tomorrow по-английски «завтра»).

Новый помощник создан на базе уже действующего ассистента «Лео». Однако ожидается, что «Тамара» заменит конкурента. Кроме того, допускается, что у «Лео» тоже появится свой аватар. Стоимость разработки новинки может достигать 20 млн руб., добавляет источник издания.

Представитель ВТБ пояснил, что банк вкладывает средства в развитие визуализированных ассистентов, однако не стал сообщать детали. Также он акцентировал внимание на том, что сейчас фиксируется «возросший спрос на общение, наиболее приближенное к общению с живым человеком».