Кейс: Врачи-супергерои – как с юмором рассказать людям о новой клинике
Хотите, чтобы реклама «выстрелила» – сделайте пародию. Фантастический фильм «Мстители», основанный на популярных комиксах Marvel Comics, повествует о приключениях команды супергероев. Казахстанское агентство FLAME Group использовало эти образы для врачей, рекламируя услугу только открывшейся клиники. Креатив попал в яблочко – началась пандемия и медики действительно стали главными супергероями современности.
В 2020 году маркетинговое агентство FLAME Group (Нур-Султан) превратили врачей в персонажей Marvel. Образы человека-паука и Капитана Америка, а также Бэтмена из DC говорили, что к нам на помощь спешат реальные супергерои – врачи.
Задача
Callisto Beauty Clinic только открылась и еще не была широко известна. Заказчик поставил задачу с помощью услуг в digital and practical marketing – от SMM до рекламных кампаний – рассказать людям об открытии новой клиники, услугах и привлечь клиентов.
Идея
В рекламной кампании были задействованы разные образы, которые апеллировали к разной аудитории.
«Мы поняли, что в Нур-Султане адаптация уже существующих идей «заходит» лучше, чем продажа своих. Бюджет у нас был ограничен, на съемку ролика «как в кино» денег не было. Мы не являемся креативным агентством, наша задача – сэкономить бюджет и при этом как-то выделиться. Поэтому мы сделали пародию на фильм Marvel — это хороший инфоповод для ситуативного маркетинга. Для рекламы акции по установке виниров мы взяли врача супергероя, сняв ролик в стиле рекламы Casino-X. Эти ролики, немного навязчивые, видел каждый, кто смотрит фильмы на пиратских площадках – а мы сделали на них пародию. Получилось смешно и привлекало внимание», – рассказал креатор FLAME Group Алимжан Торгомбаев.
Реализация
Использовалось несколько каналов коммуникаций – социальные сети, контекстная реклама и баннерная. В роликах и на рекламных баннерах снимали реальных врачей. Стилизовали шрифты банеров под афишу «Мстителей». Кроме того, клиника разыграла среди подписчиц в социальных сетях бесплатное увеличение груди. Для этого розыгрыша привлекли популярного и эпатажного блогера Айжан Байзакову. Чемпионка страны по таэквондо публикует откровенные фото, однажды была арестована за мелкое хулиганство (провела конкурс на раздевание в одном из ночных клубов). За яркой и насыщенной жизнью девушки в Instagram следят больше двух миллионов человек. В ролике с ее участием проводятся параллели тюнинга дорогого автомобиля и ухода за собой.
Популярности акции помогли случайности. В первый баннер с супергероями врезалась машина, разбив тележку вдребезги. Фото аварии попало в популярные казахстанские паблики. Многие подумали, что это – хайп, часть рекламной кампании, хотя все было совершенно не так. Второй сюрприз – в твиттере запустили флешмоб, где люди делятся вывесками, авторы которых познали все тонкости рекламного искусства. Кто-то послал фото баннера с супергероями на флешмоб – акцию заметил популярный ресурс Adme.ru и включил в материал про необычные и креативные рекламные акции. В разгар пандемии к медикам действительно стали относиться, как к героям – хотя идея для креатива придумывалась до карантина.
Результаты
Рекламная кампания длилась полгода. Раз в месяц креатив меняли. Для вычисления эффективности на каждом рекламном канале указывали отдельный виртуальный sip-номер. На рекламе в Instagram – один, на контекстной рекламе – второй, на уличном баннере – третий. Номера похожие, с разницей в одну цифру. Таким образом, заказчик видел, сколько звонков приходит с каждого канала. По словам агентства, основным каналом коммуникаций с аудиторией стал Instagram, откуда поступало порядка 300-400 звонков в месяц. Единственный баннер приносил 15-20 звонков в месяц, что тоже является хорошим результатом.
Автор: Ольга Настюкова
