16 Ноября 2023
Цифровая репутация: провалы брендов и новая коммуникация с потребителем
Цифровая репутация бренда — это общий информационный фон о компании в интернете. При измерении этого показателя учитываются социальные сети, поисковая выдача, сообщения в СМИ и много других параметров. Не стоит путать PR и репутацию бренда: в первом случае речь о том, что компания говорит о себе сама, а во втором — что о ней говорят остальные.
Как выстроить репутацию своего бренда, с какими трудностями можно столкнуться
при работе в этом направлении — обо всем этом в новом выпуске «В тренде» с
Григорием Грибовым, директором по стратегии ORM агентства «Энергия» (JAMI
Group).